Service des eaux de la ville de Quimperlé

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon le lieu d'habitation. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet reste excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments à savoir à propos de la distribution et la collecte d'eau à Scaër : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Distribution de l'eau potable à Scaër : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux Service des eaux de la ville de Quimperlé. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Scaër. C'est ce fournisseur à Scaër qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de Service des eaux de la ville de Quimperlé

Afin de contacter Service des eaux de la ville de Quimperlé, il suffit d'appeler le 02 98 96 37 46. Service des eaux de la ville de Quimperlé se situe 16 Boulevard de la Gare 29300 Quimperlé.

C'est d'ailleurs le fournisseur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Scaër. Le service des eaux est justement l'interlocuteur vers qui se tourner pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Service des eaux de la ville de Quimperlé que le client doit approcher, au 02 98 96 37 46 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Scaër
Nom du distributeur d'eau 💧 Service des eaux de la ville de Quimperlé
Numéro de téléphone 02 98 96 37 46
Adresse
16 Boulevard de la Gare
29300  Quimperlé
Mail [email protected]
Page web Site web

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À savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Scaër, est de 1 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des eaux de la ville de Quimperlé

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Scaër, c'est Service des eaux de la ville de Quimperlé qui en est en charge. Ainsi, Service des eaux de la ville de Quimperlé exécute l'ensemble des fonctions par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

Service des eaux de la ville de Quimperlé met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Scaër que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Scaër

Abonnement au service des eaux à Scaër

Lorsqu'on emménage à Scaër, une des choses à demander pour la nouvelle habitation est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis le suivi des consommations, cette opération est utile pour réceptionner des factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la souscription du contrat d'eau à Scaër est souvent liée au type de logement habité :
  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
Rappelons qu'il est souvent recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Scaër

La résiliation de l'abonnement eau à Scaër peut être demandé dès lors que le départ est acté. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à Service des eaux de la ville de Quimperlé de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Service des eaux de la ville de Quimperlé, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, les ouvriers viennent fermer le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture à Scaër

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Scaër, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,75 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Scaër ?

Le prix à prévoir pour l'eau à Scaër au 1er janvier 2019 est de 1,52€/m3 auquel il faut rajouter 1,48 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3€ le mètre cube d'eau.

Pour les usagers de la ville de Scaër, le prix de l'eau potable est déterminé par QUIMPERLE COMMUNAUTE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Scaër ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Scaër sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Scaër, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, y compris :
  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Scaër ?

Sur l'hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie privée. Dans la ville de Scaër, c'est Service des eaux de la ville de Quimperlé qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, le gouvernement a fait part de quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Scaër ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau à Scaër, il faut contacter Service des eaux de la ville de Quimperlé au 02 98 96 37 46.

Sachez toutefois que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Imaginons que cela se produise Service des eaux de la ville de Quimperlé doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Scaër

Qualité de l'eau potable à Scaër (29390)
Qualité de l'eau à Scaër Mesures
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 149
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 149
Fuites d'eau quotidiennes 1.3m3/km/j
Taux de rénovation du réseau Données indisponibles pour Scaër
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Scaër
Taux de factures impayées 4.72%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.78/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Scaër

Conformité microbiologique à Scaër

Service des eaux de la ville de Quimperlé procède annuellement à environ 149 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Scaër

Service des eaux de la ville de Quimperlé propose une eau du robinet ayant répondu à 149 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Service des eaux de la ville de Quimperlé

Les problèmes de pertes sur le réseau Service des eaux de la ville de Quimperlé sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Scaër

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Scaër

Elles concernent les situations prioritaires entre autres : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Si cela est prévu en avance, les Scaërois et Scaëroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Scaër ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service des eaux de la ville de Quimperlé peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Scaër

Le taux d'impayés du service d'eau à Scaër est de 4.72% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.78 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Service des eaux de la ville de Quimperlé. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les soucis en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Scaër ont été tenus en considération.

Service de l'eau à Scaër : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Scaër ?

Le service des eaux à Scaër est géré par Service des eaux de la ville de Quimperlé. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Service des eaux de la ville de Quimperlé ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Scaër est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Service des eaux de la ville de Quimperlé.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Scaër ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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