Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de l'Ermitage est le 03 84 78 48 86. Syndicat des Eaux de l'Ermitage est situé à l'adresse Place de la mairie 70130 Vezet.

Syndicat des Eaux de l'Ermitage (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Syndicat des Eaux de l'Ermitage

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de l'Ermitage
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de l'Ermitage
Numéro de téléphone 03 84 78 48 86
Adresse postale
Place de la mairie
70130  Vezet

Numéro de téléphone Syndicat des Eaux de l'Ermitage

Pour joindre Syndicat des Eaux de l'Ermitage, il faut composer le 03 84 78 48 86. Le service client est destiné aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le prix de l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur la page internet de Syndicat des Eaux de l'Ermitage.

Contacter Syndicat des Eaux de l'Ermitage en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Syndicat des Eaux de l'Ermitage pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale Syndicat des Eaux de l'Ermitage

Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de l'Ermitage est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de l'Ermitage
Place de la mairie
70130 Vezet

Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du groupe.

Prendre contact avec Syndicat des Eaux de l'Ermitage via internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat des Eaux de l'Ermitage sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de créer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat des Eaux de l'Ermitage, il faut veiller à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.

Enfin, notons que Syndicat des Eaux de l'Ermitage dispose d'un site web exhsutif permettant de répondre à toutes les questions des usagers.

Pour toutes les interrogations en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat des Eaux de l'Ermitage ?

En tant que délégation de service public, Syndicat des Eaux de l'Ermitage est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat des Eaux de l'Ermitage au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service eau potable de Syndicat des Eaux de l'Ermitage (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Syndicat des Eaux de l'Ermitage peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La mise en service du compteur avec Syndicat des Eaux de l'Ermitage requiert le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat des Eaux de l'Ermitage.

Résilier le compteur Syndicat des Eaux de l'Ermitage suite à un départ

Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau Syndicat des Eaux de l'Ermitage dans l'optique de demander la fermeture du compteur. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • La date de départ du logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Syndicat des Eaux de l'Ermitage ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Syndicat des Eaux de l'Ermitage depuis l'espace personnel Hormis la demande de clôture par téléphone Syndicat des Eaux de l'Ermitage, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Dans le cas où Syndicat des Eaux de l'Ermitage dispose de ce service, il suffit de se connecter à votre compte client Syndicat des Eaux de l'Ermitage. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Syndicat des Eaux de l'Ermitage.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Voici l'ensemble des détails pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Syndicat des Eaux de l'Ermitage.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de l'Ermitage

La facture d'eau Syndicat des Eaux de l'Ermitage se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.

L'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Syndicat des Eaux de l'Ermitage.

Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de l'Ermitage.

Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : le service client à joindre ?

En cas de problème avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de remonter cela au guichet compétent d'Syndicat des Eaux de l'Ermitage :

Contact client Syndicat des Eaux de l'Ermitage
Place de la mairie
70130 Vezet

Téléphone : 03 84 78 48 86

Comprendre le prix de l'eau avec Syndicat des Eaux de l'Ermitage

Le prix de l'eau est choisi directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Syndicat des Eaux de l'Ermitage). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le prix de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Connaître le prix de l'eau Syndicat des Eaux de l'Ermitage dans ma commune

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les différences de prix entre les communes se justifient notamment avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.

La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau.

D'autre part, le prix de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, influant sur le prix de l'eau.

Syndicat des Eaux de l'Ermitage : foire aux questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Syndicat des Eaux de l'Ermitage doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat des Eaux de l'Ermitage.

Prénom et nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Syndicat des Eaux de l'Ermitage
Place de la mairie
70130 Vezet

Fait à Vezet, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom et Signature

➡️ Syndicat des Eaux de l'Ermitage : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des Eaux de l'Ermitage a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si lle problème de règlement est temporaire, l'usager doit appeler Syndicat des Eaux de l'Ermitage dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.

À contrario, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide financière accordée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Syndicat des Eaux de l'Ermitage, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat des Eaux de l'Ermitage, qui joindre ?

En cas de problème avec Syndicat des Eaux de l'Ermitage ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est conseillé de transmettre ce courrier en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Ermitage

Communes gérées par Syndicat des Eaux de l'Ermitage

Pour retrouver plus d'informations au sujet de Syndicat des Eaux de l'Ermitage pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, rendez-vous sur le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !