Syndicat des Eaux de l'Ermitage : Service des eaux La Romaine

Le distributeur d'eau au La Romaine est Syndicat des Eaux de l'Ermitage. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de l'Ermitage est le 03 84 78 48 86. Le prix de l'eau au La Romaine est de 2,83 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau au La Romaine : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux de l'Ermitage. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants au La Romaine. C'est l'organisme au La Romaine qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des Eaux de l'Ermitage

Pour contacter Syndicat des Eaux de l'Ermitage, il est possible d'appeler au 03 84 78 48 86. Syndicat des Eaux de l'Ermitage se situe Place de la mairie 70130 Vezet.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau au La Romaine : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des Eaux de l'Ermitage que le client doit approcher, au 03 84 78 48 86 ou via Internet.

Service des eaux au La Romaine
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de l'Ermitage
Service téléphonique 03 84 78 48 86
Courrier postal
Place de la mairie
70130  Vezet

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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau au La Romaine, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de l'Ermitage

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville du La Romaine, c'est Syndicat des Eaux de l'Ermitage qui s'en charge. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux de l'Ermitage assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat des Eaux de l'Ermitage s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même au La Romaine que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Romaine

Souscription du contrat eau au La Romaine

Si vous emménagez au La Romaine, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau au La Romaine dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau au La Romaine

La résiliation du contrat d'eau au La Romaine doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Syndicat des Eaux de l'Ermitage de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux de l'Ermitage, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau au La Romaine

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À La Romaine, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,83 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau au La Romaine ?

Le prix de l'eau au La Romaine est de 2,83 € / m3.

Dans la commune du La Romaine, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT D' EAU DE L'ERMITAGE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau au La Romaine ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau au La Romaine depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau au La Romaine, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau au La Romaine ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville du La Romaine, c'est le Syndicat des Eaux de l'Ermitage qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau au La Romaine ?

En cas de problème sur la facture d'eau au La Romaine, il est nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de l'Ermitage au 03 84 78 48 86.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Syndicat des Eaux de l'Ermitage est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau au La Romaine

Indicateurs de la qualité de l'eau au La Romaine (70130)
Qualité de l'eau au La Romaine Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 100
Indice linéaire de pertes en réseau 0m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 7.29%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour La Romaine
Taux de factures impayées 8.15%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 17.48/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau au La Romaine

Conformité microbiologique au La Romaine

Syndicat des Eaux de l'Ermitage a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au La Romaine

Syndicat des Eaux de l'Ermitage distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Ermitage

Sur l'ensemble de la France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au La Romaine

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au La Romaine est estimé à 7.29%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux de l'Ermitage sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au La Romaine

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les habitant de Le Pont-de-Planches et habitantes de Le Pont-de-Planches ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville du La Romaine ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux de l'Ermitage a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au La Romaine

Le taux d'impayés du service d'eau au La Romaine est aux alentours de 8.15% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 17.48 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat des Eaux de l'Ermitage. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les soucis concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation au La Romaine sont examinés.

L'eau potable à La Romaine provient des ouvrages de SYNDICAT D' EAU DE L'ERMITAGE :

  • Forage en nappe souterraine (Vezet)

Service de l'eau au La Romaine : questions fréquentes

Qui gère l'eau au La Romaine ?

Le pôle eau au La Romaine est organisé par Syndicat des Eaux de l'Ermitage. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des Eaux de l'Ermitage ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai au La Romaine est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat des Eaux de l'Ermitage.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau au La Romaine ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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