Le numéro de téléphone de SIAEP du Pays d'Olmes est le 05 61 01 03 55. SIAEP du Pays d'Olmes est situé à l'adresse 4 Rue de L Hôtel de ville 09600 Laroque-d'Olmes.
SIAEP du Pays d'Olmes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIAEP du Pays d'Olmes
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP du Pays d'Olmes |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 61 01 03 55 |
| Adresse postale |
4 Rue de L Hôtel de ville 09600 Laroque-d'Olmes |
Numéro de téléphone SIAEP du Pays d'Olmes
Afin de se mettre en contact avec SIAEP du Pays d'Olmes, il est nécessaire de faire le 05 61 01 03 55. Ce numéro de téléphone est disponible pour les usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page web SIAEP du Pays d'Olmes.
Téléphoner à SIAEP du Pays d'Olmes en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de SIAEP du Pays d'Olmes dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresse postale du délégataire SIAEP du Pays d'Olmes
Pour envoyer un courrier, le distributeur SIAEP du Pays d'Olmes se situe à l'adresse suivante :
4 Rue de L Hôtel de ville
09600 Laroque-d'Olmes
Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts SIAEP du Pays d'Olmes sur internet
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP du Pays d'Olmes en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.
Il convient ensuite de mettre en place son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP du Pays d'Olmes, il faut faire attention à entrecroiser tous les caractères dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que SIAEP du Pays d'Olmes met à disposition un site internet complet répondant à toutes les interrogations des clients.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau ou une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter SIAEP du Pays d'Olmes ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP du Pays d'Olmes se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouverture du compteur d'eau SIAEP du Pays d'Olmes lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Il faut alors de composer le numéro du service des eaux de SIAEP du Pays d'Olmes (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP du Pays d'Olmes peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec SIAEP du Pays d'Olmes engendre l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par SIAEP du Pays d'Olmes.
Fermer le compteur SIAEP du Pays d'Olmes suite à un déménagement
Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP du Pays d'Olmes afin de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP du Pays d'Olmes ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Résilier SIAEP du Pays d'Olmes avec son compte client en ligne Outre la clôture téléphonique du contrat SIAEP du Pays d'Olmes, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Pour cela, si SIAEP du Pays d'Olmes propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne SIAEP du Pays d'Olmes. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP du Pays d'Olmes.
Tout savoir sur vos factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP du Pays d'Olmes.
Décrytage de la facture SIAEP du Pays d'Olmes
La facturation pour l'eau SIAEP du Pays d'Olmes s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Il contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de SIAEP du Pays d'Olmes.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP du Pays d'Olmes.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie représentant l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : qui dois-je appeler ?
En cas de doute sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, il faut prendre contact avec le pôle compétent d'SIAEP du Pays d'Olmes :
4 Rue de L Hôtel de ville
09600 Laroque-d'Olmes
Numéro : 05 61 01 03 55
Éplucher le coût du m3 d'eau chez SIAEP du Pays d'Olmes
Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion SIAEP du Pays d'Olmes). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Pour connaître le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Prix de l'eau SIAEP du Pays d'Olmes chez moi
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont si différents.
La qualité des matériaux et les frais injectés dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.
Enfin, le coût de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui impacte le coût global de l'eau.
SIAEP du Pays d'Olmes : questions / réponses
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation SIAEP du Pays d'Olmes doit obligatoirement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation SIAEP du Pays d'Olmes.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
SIAEP du Pays d'Olmes
4 Rue de L Hôtel de ville
09600 Laroque-d'Olmes
Fait à Laroque-d'Olmes, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.
Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SIAEP du Pays d'Olmes : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIAEP du Pays d'Olmes informe son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si jamais l'impossibilité de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher SIAEP du Pays d'Olmes rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.
Toutefois, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide spécifique consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il est à noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de soucis financiers avec SIAEP du Pays d'Olmes, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP du Pays d'Olmes, qui appeler ?
En cas de démêlé avec SIAEP du Pays d'Olmes mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP du Pays d'Olmes
Communes gérées par SIAEP du Pays d'Olmes
Afin de tout connaître sur SIAEP du Pays d'Olmes dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :
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