SIAEP du Pays d'Olmes : Service des eaux Aigues-Vives

Le distributeur d'eau à Aigues-Vives est SIAEP du Pays d'Olmes. Le numéro de téléphone de SIAEP du Pays d'Olmes est le 05 61 01 03 55. Le prix de l'eau à Aigues-Vives n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Aigues-Vives : qui contacter ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est SIAEP du Pays d'Olmes. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Aigues-Vives. C'est le fournisseur d'eau à Aigues-Vives qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de SIAEP du Pays d'Olmes

Afin de contacter SIAEP du Pays d'Olmes, il faut téléphoner au 05 61 01 03 55. SIAEP du Pays d'Olmes se trouve 4 Rue de L Hôtel de ville 09600 Laroque-d'Olmes.

C'est effectivement le service à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Aigues-Vives : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SIAEP du Pays d'Olmes qu'il faut joindre, au 05 61 01 03 55 ou directement depuis le site internet.

Service de l'eau à Aigues-Vives
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP du Pays d'Olmes
Téléphone service client 05 61 01 03 55
Service postal
4 Rue de L Hôtel de ville
09600  Laroque-d'Olmes

Toutes vos démarches déménagement à Aigues-Vives Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Aigues-Vives, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP du Pays d'Olmes

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune d'Aigues-Vives, c'est SIAEP du Pays d'Olmes qui en est en charge. Ainsi, SIAEP du Pays d'Olmes effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

SIAEP du Pays d'Olmes s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Aigues-Vives que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Aigues-Vives

Souscrire l'abonnement eau à Aigues-Vives

Lors d'un emménagement à Aigues-Vives, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Aigues-Vives dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Aigues-Vives

La clôture du contrat d'eau à Aigues-Vives est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à SIAEP du Pays d'Olmes de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SIAEP du Pays d'Olmes, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Aigues-Vives

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Aigues-Vives ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Aigues-Vives. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune d'Aigues-Vives, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DU PAYS D'OLMES à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Aigues-Vives ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Aigues-Vives sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Aigues-Vives, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Aigues-Vives ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville d'Aigues-Vives, c'est SIAEP du Pays d'Olmes qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Aigues-Vives ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Aigues-Vives, il convient de prendre contact avec SIAEP du Pays d'Olmes au 05 61 01 03 55.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, SIAEP du Pays d'Olmes doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Aigues-Vives

Conformité microbiologique à Aigues-Vives

La bonne qualité de l'eau distribuée à Aigues-Vives doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Aigues-Vives

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP du Pays d'Olmes

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Aigues-Vives

Données indisponibles pour Aigues-Vives.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Aigues-Vives

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Aigues-Vivesien et Aigues-Vivesiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Aigues-Vives et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP du Pays d'Olmes peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Aigues-Vives

Données indisponibles pour Aigues-Vives.

Service de l'eau à Aigues-Vives : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Aigues-Vives ?

Le domaine de l'eau à Aigues-Vives est organisé par SIAEP du Pays d'Olmes. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture SIAEP du Pays d'Olmes ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Aigues-Vives s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SIAEP du Pays d'Olmes.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Aigues-Vives ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !