Le numéro de téléphone de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel est le 04 93 05 84 21. SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel est situé à l'adresse Montée de la Bourgade 06260 Ascros.

SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel

Coordonnées du délégataire SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
✔ Nom officiel 💧 SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
Numéro de téléphone 04 93 05 84 21
Adresse postale
Montée de la Bourgade
06260  Ascros

Téléphone service client SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel

Afin de se mettre en contact avec SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, il est nécessaire de faire le 04 93 05 84 21. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site web SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.

Joindre SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel

Pour envoyer un courrier, le distributeur SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel se situe à l'adresse suivante :

SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
Montée de la Bourgade
06260 Ascros

Le client peut également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un conseiller du groupe.

Faire appel à SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel sur internet

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin d'activer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, il faut penser à insérer et alterner tous les caractères dans son code confidentiel.

D'autre part, rappelons que SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel a mis à disposition son site officiel sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des clients.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Ouverture du compteur d'eau SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de joindre le service des eaux de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel engendre l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.

Fermer le compteur SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel de manière à fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel via son espace personnel Outre la clôture téléphonique du contrat SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si le fournisseur SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel propose ce service, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Ici retrouvez les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.


Décrytage de la facture SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel

La facturation pour l'eau SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.

Pour finir, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : qui dois-je appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il faut prendre contact avec le pôle compétent d'SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel :

Contact clientèle SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
Montée de la Bourgade
06260 Ascros

Numéro de téléphone : 04 93 05 84 21

Éplucher le tarif de l'eau chez SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel

Le tarif de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le tarif de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Tarif de l'eau SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel dans ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France sont causées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les aménagements pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le prix du m3 d'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.

SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel doit nécessairement comporter les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
Montée de la Bourgade
06260 Ascros

Fait à Ascros, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel informe son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard du règlement est provisoire, le titulaire doit joindre SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.

Toutefois, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une tarification adaptée attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, rappelons qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, a été testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, qui appeler ?

En cas de démêlé avec SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel

Communes gérées par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel

Pour en savoir plus sur SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur votre commune :

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