SMIAGE : Service des eaux Sausses

L'eau est gérée par SMIAGE et alimente 120 personnes à Sausses. C'est le bon service des eaux à Sausses avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SMIAGE, il est nécessaire de composer le 04.89.08.96.50. SMIAGE se trouve 147 boulevard du Mercantour CS 23182 06204 NICE Cedex 3.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sausses avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sausses, il est conseillé de contacter le fournisseur SMIAGE. Il est possible de le faire en appelant le 04.89.08.96.50.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sausses). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sausses pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sausses, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 7 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMIAGE

En charge de la distribution de l'eau, SMIAGE s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMIAGE est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Sausses

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sausses, il est nécessaire de contacter SMIAGE au 04.89.08.96.50. En cas d'arrivée sur Sausses, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Sausses, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Sausses
Nom du distributeur d'eau 💧 SMIAGE
Contact téléphonique 04.89.08.96.50
Coordonnées postales
147 boulevard du Mercantour CS 23182
06204  NICE Cedex 3
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Sausses, il va falloir apporter la documentation suivante à SMIAGE :

  • adresse à Sausses ;
  • date d'emménagement à Sausses ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 7 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Sausses, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sausses.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Sausses et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Sausses ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sausses...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Sausses : Sausses.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Sausses : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Sausses, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de sauvegarder les ressources en eau de Sausses.

Qualité de l'eau à Sausses

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sausses. SMIAGE partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Sausses (04320)
Qualité de l'eau à Sausses Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 14
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.55%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sausses
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sausses

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SMIAGE propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 14 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SMIAGE se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SMIAGE distribue une eau répondant à 14 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SMIAGE

Les fuites d'eau sur le réseau SMIAGE sont estimées à 1.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Sausses est de 0.55%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SMIAGE à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Sausses est aux alentours de 0.7% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SMIAGE. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sausses sont contemplés.

Collectivités gérées par SMIAGE

Prix de l'eau à Sausses

Prix de l'eau à Sausses (04320)


3.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Sausses au 1er janvier 2019 est de 1,90€ / m3 auquel il faut rajouter 1,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.54€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sausses, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Sausses à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sausses depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Sausses ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Sausses, il faut téléphoner à SMIAGE.

En effet, c'est la collectivité de Sausses a choisi SMIAGE afin de se charger de distribuer l'eau à Sausses.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sausses

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Sausses, il est nécessaire d'appeler SMIAGE au 04.89.08.96.50.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sausses, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Sausses

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Saussois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Sausses peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sausses ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMIAGE peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun distributeur, comme SMIAGE, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés de Sausses.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à SaussesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Saussois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SMIAGE.

Renseignements supplémentaires à propos de Sausses

Sausses fait partie de la collectivité Sausses.

La mairie est située à l'adresse Place Saint-Joseph 04320 Sausses. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 93 05 45 56.

Sausses est composé de 120 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sausses

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