Syndicat des eaux Loire Lignon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Coordonnées du groupe Syndicat des eaux Loire Lignon

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux Loire Lignon
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des eaux Loire Lignon
Numéro de téléphone 04 71 66 62 11
Numéro de téléphone en cas d'urgence 04 71 66 62 11
Adresse postale
19 route de Monistrol
43600  Sainte-Sigolène
Adresse mail infos@sell43.fr
Site web Site web

Service téléphonique Syndicat des eaux Loire Lignon

Pour téléphoner à Syndicat des eaux Loire Lignon, il suffit d'appeler le numéro suivant : 04 71 66 62 11. Ce numéro de téléphone est rendu disponible pour les particuliers souhaitant poser une question sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site web Syndicat des eaux Loire Lignon.

Appeler Syndicat des eaux Loire Lignon pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Syndicat des eaux Loire Lignon en cas de coupure ou de panne est le 04 71 66 62 11. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Contact courrier Syndicat des eaux Loire Lignon

Par courrier, le délégataire Syndicat des eaux Loire Lignon se situe à l'adresse suivante :

Syndicat des eaux Loire Lignon
19 route de Monistrol
43600 Sainte-Sigolène

L'usager a aussi la possibilité de se présenter à cette adresse pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Syndicat des eaux Loire Lignon par le biais d'internet

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Syndicat des eaux Loire Lignon sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.

Dans un second temps, il convient de lancer la création de son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Syndicat des eaux Loire Lignon, il faut veiller à insérer et alterner tous les caractères dans le mot de passe personnel.

D'autre part, il faut savoir que Syndicat des eaux Loire Lignon met à disposition des internautes son site en ligne complet répondant à toutes les interrogations des utilisateurs. Toutes ces informations sont sur le site qui est disponible à l'adresse : page Web Syndicat des eaux Loire Lignon.

Pour toutes les interrogations relatives à la mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail à l'adresse mail ci-après : infos@sell43.fr.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Syndicat des eaux Loire Lignon ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat des eaux Loire Lignon s'occupe d'émettre les factures d'eau, les relevés de compteur et gère le réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur Syndicat des eaux Loire Lignon : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Il faut alors de joindre le service de distribution de l'eau de Syndicat des eaux Loire Lignon (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Syndicat des eaux Loire Lignon peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Syndicat des eaux Loire Lignon engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. De manière générale, les frais à payer se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Syndicat des eaux Loire Lignon.

Fermer le compteur Syndicat des eaux Loire Lignon suite à un départ

Avant tout, vous devrez téléphoner au service client Syndicat des eaux Loire Lignon afin de demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur au jour du départ ;
  • La référence client Syndicat des eaux Loire Lignon ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Fermer le compteur Syndicat des eaux Loire Lignon avec l'espace client en ligne Mieux que la résiliation du contrat Syndicat des eaux Loire Lignon, il est souvent possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si le fournisseur Syndicat des eaux Loire Lignon dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Syndicat des eaux Loire Lignon. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la mise en arrêt du contrat Syndicat des eaux Loire Lignon.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat des eaux Loire Lignon.


Décrytage de la facture Syndicat des eaux Loire Lignon

Le reçu d'eau Syndicat des eaux Loire Lignon s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Cette portion de la facture sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Syndicat des eaux Loire Lignon.

Le montant des consommations se calcule selon le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat des eaux Loire Lignon.

La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : quel service client appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez joindre le service client d'Syndicat des eaux Loire Lignon :

Service client Syndicat des eaux Loire Lignon
19 route de Monistrol
43600 Sainte-Sigolène

Numéro : 04 71 66 62 11

Comprendre le montant du m3 d'eau avec Syndicat des eaux Loire Lignon

Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par la collectivité elle-même. C'est pour cela qu'il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le montant de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat des eaux Loire Lignon pour ma ville

L'autre solution est de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune s'expliquent principalement par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, la captation de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

D'autre part, le prix du m3 d'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les réseaux de distribution s'agrandissent, jouant sur le prix de l'eau au m3.

Syndicat des eaux Loire Lignon : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à ne pas oublier

Le courrier de résiliation de l'abonnement de fourniture d'eau Syndicat des eaux Loire Lignon doit obligatoirement comporter une liste des données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat des eaux Loire Lignon.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client

Syndicat des eaux Loire Lignon
19 route de Monistrol
43600 Sainte-Sigolène

Fait à Sainte-Sigolène, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve noter son adresse.

Merci de bien vouloir vous occuper de cette demande au plus vite.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Syndicat des eaux Loire Lignon : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de règlement des échéances d'eau ?

Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Syndicat des eaux Loire Lignon doit informer son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou lle problème de règlement est transitoire, le titulaire doit joindre Syndicat des eaux Loire Lignon dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un fractionnement du paiement pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des mensualités en cas de besoin. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans certaines collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Syndicat des eaux Loire Lignon, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat des eaux Loire Lignon, qui contacter ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des eaux Loire Lignon mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une réclamation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si dans les deux mois suivant l'envoi du recommandé le client n'a touours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse ou le problème reste insoluble alors le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Communes gérées par Syndicat des eaux Loire Lignon

Pour en savoir plus sur Syndicat des eaux Loire Lignon pour votre ville, du service en charge de l'eau et du coût de l'eau, cliquez sur le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !