Syndicat des eaux Loire Lignon : Service des eaux Aurec-sur-Loire

Le distributeur d'eau à Aurec-sur-Loire est Syndicat des eaux Loire Lignon. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux Loire Lignon est le 04 71 66 62 11. Le prix de l'eau à Aurec-sur-Loire est de 3,54 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Aurec-sur-Loire : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat des eaux Loire Lignon. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Aurec-sur-Loire. C'est le fournisseur d'eau à Aurec-sur-Loire qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de Syndicat des eaux Loire Lignon

Pour téléphoner à Syndicat des eaux Loire Lignon, il est possible d'appeler au 04 71 66 62 11. Syndicat des eaux Loire Lignon se trouve à l'adresse 19 route de Monistrol 43600 Sainte-Sigolène.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Aurec-sur-Loire : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Syndicat des eaux Loire Lignon qu'il faut contacter, au 04 71 66 62 11 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Aurec-sur-Loire
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des eaux Loire Lignon
Contact téléphonique 04 71 66 62 11
Contact urgence 04 71 66 62 11
Coordonnées postales
19 route de Monistrol
43600  Sainte-Sigolène
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Aurec-sur-Loire, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Syndicat des eaux Loire Lignon

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants d' Aurec-sur-Loire, c'est Syndicat des eaux Loire Lignon qui assure cette mission. De cette façon, Syndicat des eaux Loire Lignon gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat des eaux Loire Lignon fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Aurec-sur-Loire que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Aurec-sur-Loire

Souscription du contrat eau à Aurec-sur-Loire

Si vous emménagez à Aurec-sur-Loire, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Aurec-sur-Loire n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Aurec-sur-Loire

La fermeture du contrat d'eau à Aurec-sur-Loire est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Syndicat des eaux Loire Lignon de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat des eaux Loire Lignon, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Aurec-sur-Loire

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Aurec-sur-Loire, le mètre cube d'eau coûte 3,54 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Aurec-sur-Loire ?

Le prix de l'eau à Aurec-sur-Loire est de 3,54 € / m3.

À l'intérieur de la ville d' Aurec-sur-Loire, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DU HAUT FOREZ à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Aurec-sur-Loire ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Aurec-sur-Loire sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Aurec-sur-Loire, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Aurec-sur-Loire ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants d' Aurec-sur-Loire, c'est le Syndicat des eaux Loire Lignon l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Aurec-sur-Loire ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Aurec-sur-Loire, il est nécessaire de contacter Syndicat des eaux Loire Lignon au 04 71 66 62 11.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Le cas échéant, Syndicat des eaux Loire Lignon est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Taux de conformité de l'eau à Aurec-sur-Loire

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Aurec-sur-Loire (43110)
Qualité de l'eau à Aurec-sur-Loire Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 94.9
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquences des interruptions du service 8.59/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.24%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 7.93/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Aurec-sur-Loire

Conformité microbiologique à Aurec-sur-Loire

Syndicat des eaux Loire Lignon obtient pour l'année 2022 94.9 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Aurec-sur-Loire

Syndicat des eaux Loire Lignon distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux Loire Lignon

Les problèmes de fuites avec Syndicat des eaux Loire Lignon sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Aurec-sur-Loire

L'indicateur de renouvellement du réseau à Aurec-sur-Loire est exactement 0.6%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des eaux Loire Lignon à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux n'est jamais très élevé (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Aurec-sur-Loire

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Aurecois et Aurecoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune d' Aurec-sur-Loire ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat des eaux Loire Lignon peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Aurec-sur-Loire se situent aux alentours de 8.59 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Aurec-sur-Loire pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Aurec-sur-Loire

Le taux de factures d'eau non payées à Aurec-sur-Loire monte à 1.24% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 7.93 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat des eaux Loire Lignon. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Aurec-sur-Loire sont contemplés.

L'eau potable à Aurec-sur-Loire provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DU HAUT FOREZ :

  • Sources de Cessieux (CHAMBLES)
  • rivière d'Andrable

Service de l'eau à Aurec-sur-Loire : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Aurec-sur-Loire ?

Le secteur de l'eau à Aurec-sur-Loire s'organise par Syndicat des eaux Loire Lignon. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des eaux Loire Lignon ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Aurec-sur-Loire est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Syndicat des eaux Loire Lignon.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Aurec-sur-Loire ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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