VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole : téléphone et détails

VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesde l'Hérault, dont Castelnau-le-Lez et Baillargues. Le numéro de téléphone de VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole est le 09 69 32 35 52 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et de 9h à 12h le samedi). VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole dessert une population d'environ 55460 habitants.

Quelles sont les coordonnées de VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole ?

Contacter VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole par téléphone

Il faut composer le 09 69 32 35 52 pour joindre VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole (du lundi au vendredi de 8h à 19h et de 9h à 12h le samedi).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole au 0969.329.328, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesde l'Hérault, dont Castelnau-le-Lez et Baillargues, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole.

Adresses postales et agences de VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole

L'agence de VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h à 19h et de 9h à 12h le samedi. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole est la suivante :

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 765 rue Henri Becquerel. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole dessert 9 communes

Si vous emménagez dans l'une des 9 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec VEOLIA Eau Montpellier Méditerranée Métropole vous coûte 75,54 € TTC au 29/09/2025.