SMEP 82 : téléphone et détails
Le SMEP 82 est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Tarn-et-Garonne et du Lot-et-Garonne, dont Valence et Malause. Le numéro de téléphone de SMEP 82 est le 05 63 39 50 66 (horaires inconnus). Le SMEP 82 dessert une population d'environ 15 040 habitants.
Quelles sont les coordonnées du SMEP 82 ?
Contacter le SMEP 82 par téléphone
Il faut composer le 05 63 39 50 66 pour joindre le SMEP 82 (horaires inconnus).
Contacter le SMEP 82 sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Tarn-et-Garonne et du Lot-et-Garonne, dont Valence et Malause, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le site internet du SMEP 82
Ouvrir le siteNous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email du SMEP 82.
Adresses postales et agences du SMEP 82
L'agence du SMEP 82 se situe au :
Syndicat Mixte d'Eau Potable 82
10 rue des Lilas
82400 Golfech
Les horaires d'ouverture sont : lundi, jeudi et vendredi : de 9h à 12h, mardi et mercredi : de 9h à 12h et de 15h à 17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SMEP 82 ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du SMEP 82.
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1 Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 10 rue des Lilas. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
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2 Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
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3 Saisir le Médiateur de l'eau
En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :
…ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le SMEP 82 dessert 20 communes
En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
SMEP 82, distributeur d'eau potable chez vous ?
Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 63 39 50 66. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.