Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 : Service des eaux Castelsagrat

Le distributeur d'eau à Castelsagrat est Syndicat Mixte d'Eau Potable 82. Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 est le 05 63 39 50 66. Le prix de l'eau à Castelsagrat est de 2,83 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Castelsagrat : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est le Syndicat Mixte d'Eau Potable 82. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Castelsagrat. C'est ce fournisseur à Castelsagrat qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat Mixte d'Eau Potable 82

Pour téléphoner à Syndicat Mixte d'Eau Potable 82, il suffit d'appeler le 05 63 39 50 66. Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 se situe 10 rue des Lilas 82400 Golfech.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Castelsagrat : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SMEP 82 que le client doit approcher, au 05 63 39 50 66 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Castelsagrat
Nom du service de l'eau 💧 SMEP 82
Téléphone service client 05 63 39 50 66
Service postal
10 rue des Lilas
82400  Golfech
Site en ligne Site web

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Pour rappel : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Castelsagrat, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Syndicat Mixte d'Eau Potable 82

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Castelsagrat, c'est Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 qui assure cette mission. Dans ce contexte, Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Castelsagrat que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Castelsagrat

Abonnement au service des eaux à Castelsagrat

En cas d'emménagement à Castelsagrat, une des démarches essentielles à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Castelsagrat dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 ?

Résilier l'abonnement eau à Castelsagrat

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Castelsagrat est impérative lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Syndicat Mixte d'Eau Potable 82, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Castelsagrat

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Castelsagrat, le prix de l'eau est de 2,83 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Castelsagrat ?

Le prix de l'eau à Castelsagrat est de 2,83 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Castelsagrat, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité syndicat mixte d'eau potable à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Castelsagrat ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Castelsagrat sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Castelsagrat, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Castelsagrat ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Castelsagrat, c'est le Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Castelsagrat ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Castelsagrat, il faut contacter Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 au 05 63 39 50 66.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Castelsagrat

Conformité microbiologique à Castelsagrat

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Castelsagrat doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Castelsagrat

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Mixte d'Eau Potable 82

Sur tout le territoire français, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Castelsagrat

Données indisponibles pour Castelsagrat.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Castelsagrat

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Castelsagratois et Castelsagratoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Castelsagrat ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Castelsagrat

Données indisponibles pour Castelsagrat.

L'eau potable à Castelsagrat provient des ouvrages de syndicat mixte d'eau potable :

  • Prises d'eau : site de Ganau
  • Prélèvement d'eau Ganau canal
  • Puits de Saint Pierre de Najac

Service de l'eau à Castelsagrat : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Castelsagrat ?

Le pôle eau à Castelsagrat est organisé par Syndicat Mixte d'Eau Potable 82. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat Mixte d'Eau Potable 82 ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Castelsagrat est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Syndicat Mixte d'Eau Potable 82.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Castelsagrat ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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