SHVO : téléphone et détails
Le SHVO est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 2 communes de la Haute-Saône, dont Servance-Miellin et Haut-du-Them-Château-Lambert. Le numéro de téléphone de SHVO est le 03 84 20 41 06 (horaires inconnus). Le SHVO dessert une population d'environ 1210 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 2 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 1210 habitants |
| Téléphone | 03 84 20 41 06 |
| Adresse postale | Mairie - 70440 Servance |
Quelles sont les coordonnées du SHVO ?
Contacter le SHVO par téléphone
Il faut composer le 03 84 20 41 06 pour joindre le SHVO (horaires inconnus).
Contacter le SHVO sur le web
Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet du SHVO. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email du SHVO non plus.
Adresses postales et agences du SHVO
L'agence du SHVO se situe au :
Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
Mairie
70440, Servance
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SHVO ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du SHVO.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Mairie. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le SHVO dessert 2 communes
Si vous emménagez dans l'une des 2 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec le SHVO vous coûte environ 50 € au 15/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 84 20 41 06. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Le SHVO et ses collectivités
Le SHVO est une régie intercommunale publique de la Haute-Saône. Ce sont les collectivités Syndicat d'Eau de la Haute Vallée de l'Ognon qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Syndicat d'Eau de la Haute Vallée de l'Ognon |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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