Le numéro de téléphone de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon est le 03 84 30 14 97. Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon est situé à l'adresse 15 rue de la font 70200 LURE.

Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon

Coordonnées du délégataire Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
✔ Nom officiel 💧 Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
Numéro de téléphone 03 84 30 14 97
Adresse postale
15 rue de la font
70200  LURE
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Numéro de téléphone Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon

Pour appeler Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, il faut composer le numéro 03 84 30 14 97. Ce numéro de téléphone est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.

Joindre Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon se trouve à l'adresse suivante :

Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
15 rue de la font
70200 LURE

L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse pour un échange avec un conseiller du groupe.

Les contacts Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon sur internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire de créer son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, il faut faire attention à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.

Enfin, notons que Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon a développé son site web exhsutif répondant à l'ensemble des questions des internautes. Toutes ces informations sont sur le site qui se trouve à l'adresse : page Web Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.

Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit à l'adresse suivante : [email protected].

Motifs pour contacter la société Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon au moment d'emménager

En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de contacter le service client de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un professionel du service eau Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon suppose le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.

Résilier le compteur Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon lors d'un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de prévenir le service eau Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon pour suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du prochain occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro du contrat Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Fermer le compteur Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon à partir de l'espace personnel Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, il est fréquemment possible de le faire depuis l'espace en ligne. Dans le cas où Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.

Tout savoir sur vos factures d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.


Ma facture en détail chez Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon

Le paiement de l'eau Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur reflète la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.

En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux styles de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : qui joindre ?

En cas de problème liée à la facture d'eau (contestation du montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au service client d'Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon :

Contact client Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
15 rue de la font
70200 LURE

Contact téléphonique : 03 84 30 14 97

Étude du tarif de l'eau avec Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon

Le tarif de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon). Par conséquent, on dénombre plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Pour prendre connaissance le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Coût de l'eau Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon dans ma commune

Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont causées par des contextes environnementaux différents. Par conséquent, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté dans les aménagements déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le prix de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ampactant le coût global de l'eau.

Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données à ne pas manquer

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon doit présenter les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique

Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
15 rue de la font
70200 LURE

Fait à LURE, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Par avance merci de vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de 15 jours supplémentaires pour tout régler.

Dans le cas où lle problème de règlement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut négocier la division de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide financière consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, était testé courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, qui joindre ?

En cas de litige avec Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une protestation écrite au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois qui suivent la réception du recommandé. Suite à la proposition du Médiateur, si le problème ne se résoud pas alors l'usager peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon

Communes gérées par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon

De manière à obtenir plus d'informations concernant Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

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