Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon : Service des eaux Servance-Miellin

Le distributeur d'eau à Servance-Miellin est Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon. Le numéro de téléphone de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon est le 03 84 30 14 97. Le prix de l'eau à Servance-Miellin est de 1,88 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Servance-Miellin : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Servance-Miellin. C'est l'organisme à Servance-Miellin qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon

Pour contacter Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, il est possible d'appeler au 03 84 30 14 97. Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon se situe 15 rue de la font 70200 LURE.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Servance-Miellin : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIAHVO que le client doit approcher, au 03 84 30 14 97 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Servance-Miellin
Nom officiel 💧 SIAHVO
Service téléphonique 03 84 30 14 97
Courrier postal
15 rue de la font
70200  LURE
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Servance-Miellin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Servance-Miellin, c'est Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon qui s'en charge. Dans ce contexte, Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Servance-Miellin que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Servance-Miellin

Souscription du contrat eau à Servance-Miellin

Si vous emménagez à Servance-Miellin, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Servance-Miellin dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Servance-Miellin

La résiliation du contrat d'eau à Servance-Miellin doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Servance-Miellin

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Servance-Miellin, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,88 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Servance-Miellin ?

Le prix de l'eau à Servance-Miellin est de 1,88 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Servance-Miellin, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT D'EAU DE LA HAUTE VALLEE DE L'OGNON à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Servance-Miellin ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Servance-Miellin depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Servance-Miellin, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Servance-Miellin ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Servance-Miellin, c'est le Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Servance-Miellin ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Servance-Miellin, il est nécessaire de contacter Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon au 03 84 30 14 97.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Servance-Miellin

Indicateurs de la qualité de l'eau à Servance-Miellin (70440)
Qualité de l'eau à Servance-Miellin Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 92
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Fréquences des interruptions du service 1.29/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 10.74%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Servance-Miellin

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Servance-Miellin

Conformité microbiologique à Servance-Miellin

Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon a obtenu en 2022 92 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Servance-Miellin

Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon sont estimées à 2.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Servance-Miellin

Données indisponibles pour Servance-Miellin.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Servance-Miellin

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Serançois et Serançoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Servance-Miellin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau à Servance-Miellin sont d'environ 1.29 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Servance-Miellin pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Servance-Miellin

Le taux d'impayés du service d'eau à Servance-Miellin est aux alentours de 10.74% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les soucis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Servance-Miellin sont examinés.

L'eau potable à Servance-Miellin provient des ouvrages de SYNDICAT D'EAU DE LA HAUTE VALLEE DE L'OGNON :

  • Source Belmont
  • Source Petitgirard (Montandré)
  • Source de la Route du Ballon
  • Source des Landres
  • Source du Tunnel
  • Sources Girard et Martin (La Pile)
  • Sources de Miellin

Service de l'eau à Servance-Miellin : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Servance-Miellin ?

Le pôle eau à Servance-Miellin est organisé par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Servance-Miellin est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Servance-Miellin ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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