CAP NORD MARTINIQUE : téléphone et détails

CAP NORD MARTINIQUE est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 2 communes de la Martinique, dont Le Lorrain et Case-Pilote. Le numéro de téléphone de CAP NORD MARTINIQUE est le 05 96 53 50 23 (horaires inconnus). CAP NORD MARTINIQUE dessert une population d'environ 11150 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 2 communes
Nombre d'habitants desservis 11150 habitants
Téléphone 05 96 53 50 23
Adresse postale 39 lotissement La Marie - 97225 Le Marigot

Quelles sont les coordonnées de CAP NORD MARTINIQUE ?

Contacter CAP NORD MARTINIQUE par téléphone

Il faut composer le 05 96 53 50 23 pour joindre CAP NORD MARTINIQUE (horaires inconnus).

Contacter CAP NORD MARTINIQUE sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans les 2 communes de la Martinique, dont Le Lorrain et Case-Pilote, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

L'adresse email de CAP NORD MARTINIQUE est [email protected].

Adresses postales et agences de CAP NORD MARTINIQUE

L'agence de CAP NORD MARTINIQUE se situe au :

COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU PAYS NORD MARTINIQUE
39 lotissement La Marie
97225, Le Marigot

Les horaires d'ouverture sont : lundi, mardi et jeudi 8h à 13h - 14h à 17h30 mercredi et vendredi 8h à 13h15. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec CAP NORD MARTINIQUE ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de CAP NORD MARTINIQUE.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 39 lotissement La Marie. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

CAP NORD MARTINIQUE dessert 2 communes

Si vous emménagez dans l'une des 2 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec CAP NORD MARTINIQUE vous coûte environ 50 € au 13/06/2025.

Case-Pilote (secteur non défini)
CAP NORD MARTINIQUE, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 96 53 50 23. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

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