SMDS : Service des eaux Le Morne-Rouge

Gestion de l'eau au Morne-Rouge : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SMDS et fournit 5083 personnes au Morne-Rouge. Il s'agit du fournisseur d'eau au Morne-Rouge avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SMDS, il suffit de composer le 0596695474. SMDS est situé Zone Artisanale quartier Belle Etoile 97230 Sainte-Marie.

Ouvrir le compteur d'eau au Morne-Rouge (97260)

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Morne-Rouge, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMDS. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0596695474.

Responsabilités de SMDS

En charge de la distribution de l'eau, SMDS gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SMDS est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Le Morne-Rouge

Pour activer votre abonnement eau au Morne-Rouge, il est nécessaire de contacter SMDS au 0596695474. Si vous emménagez sur Le Morne-Rouge, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Morne-Rouge, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Morne-Rouge, il va falloir apporter ces papiers à SMDS :

  • adresse physique au Morne-Rouge ;
  • date d'arrivée dans le logement au Morne-Rouge ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Morne-Rouge, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Morne-Rouge.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger du Morne-Rouge et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) au Morne-Rouge ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau du Morne-Rouge.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée du Morne-Rouge : Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( CAP NORD MARTINIQUE).

La facture d'eau sert à couvrir les services d'eau potable au Morne-Rouge : tout d'abord tout d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( CAP NORD MARTINIQUE) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau du Morne-Rouge.

Qualité de l'eau et des services associés au Morne-Rouge

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable au Morne-Rouge. SMDS partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée au Morne-Rouge doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Péléen d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SMDS doit prévenir la population .

Pertes sur le réseau de distribution SMDS

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SMDS

Prix de l'eau au Morne-Rouge

Le prix de l'eau au robinet au Morne-Rouge varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau au Morne-Rouge. Plus les habitants sont dispersés sur Le Morne-Rouge et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Morne-Rouge, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( CAP NORD MARTINIQUE).

Evolution du prix de l'eau au Morne-Rouge depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau au Morne-Rouge ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau au Morne-Rouge, il faut alors joindre SMDS.

En effet, c'est la collectivité du Morne-Rouge a choisi de mandater SMDS pour l'eau potable au Morne-Rouge.

Que faire en cas de coupure d'eau au Morne-Rouge

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau au Morne-Rouge, il est recommandé de joindre SMDS au 0596695474.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau au Morne-Rouge, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Morne-Rouge

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Péléen sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants du Morne-Rouge ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Le Morne-Rouge ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMDS est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que SMDS, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes du Morne-Rouge.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au Morne-RougeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Péléen des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SMDS.

Infos concernant la ville du Morne-Rouge

Le Morne-Rouge fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( CAP NORD MARTINIQUE).

La mairie est située à l'adresse Avenue Edgard-Nestoret 97260 Le Morne-Rouge. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +596 596 52 30 23.

Le Morne-Rouge est composé de 5083 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Morne-Rouge

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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