Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée au Morne-Rouge |
|---|---|
| Distributeur | Société Martiniquaise des Eaux |
| Contact | 09 69 32 97 22 (horaires inconnus) |
| Prix de l'eau potable | 3,31 € / m³ (2024) |
| Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| Qualité bactériologique de l'eau | 97,2 % |
| Qualité physique et chimique de l'eau | 99 % |
Source : SISPEA — tarifs 2024, indicateurs de qualité 2023
Un déménagement au Morne-Rouge ? Pour mon abonnement eau, je demande…
Au Morne-Rouge, j'appelle le :
09 69 32 97 22
(horaires inconnus)
Au Morne-Rouge, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par la Société Martiniquaise des Eaux. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la Société Martiniquaise des Eaux qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Société Martiniquaise des Eaux.
Au Morne-Rouge, l'agence physique la plus proche est située :
Société Martiniquaise des Eaux
7 rue Victor Lamon Place d'Armes
97284 Le Lamentin
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Société Martiniquaise des Eaux .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
Gestion de l'eau au Morne-Rouge
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
Le Morne-Rouge est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- MORNE ROUGE BOURG FOND MARIE REINE Fond Marie Reine
- MORNE ROUGE AILERON Camp Chazeau
- MORNE ROUGE PARNASSE/CHAMPFLORE Parnasse-Chanflore
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Péléen et Péléennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau au Morne-Rouge
Au Morne-Rouge, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 97.2% | Conformité physico-chimique de 99%
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 97,2 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 99 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( Cap Nord Martinique)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 52,6 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 10,9 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 10,4 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,35 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 11,63 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 11,68 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
| Taux de réclamations | 1,15 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( Cap Nord Martinique)
L'eau du robinet au Morne-Rouge est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2026-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet au Morne-Rouge et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau au Morne-Rouge
- La dureté de l'eau au Morne-Rouge est de 2,90°f d'après une analyse du 17/12/2024 sur le réseau MORNE ROUGE BOURG FOND MARIE REINE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau au Morne-Rouge est de 2,70°f d'après une analyse du 17/12/2024 sur le réseau MORNE ROUGE AILERON. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
- La dureté de l'eau au Morne-Rouge est de 3,47°f d'après une analyse du 03/10/2024 sur le réseau MORNE ROUGE PARNASSE/CHAMPFLORE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
PFAS dans l'eau au Morne-Rouge
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau MORNE ROUGE BOURG FOND MARIE REINE, MORNE ROUGE AILERON et MORNE ROUGE PARNASSE/CHAMPFLORE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes au Morne-Rouge
Réseau : MORNE ROUGE BOURG FOND MARIE REINE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau MORNE ROUGE BOURG FOND MARIE REINE.
Réseau : MORNE ROUGE AILERON
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau MORNE ROUGE AILERON.
Réseau : MORNE ROUGE PARNASSE/CHAMPFLORE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau MORNE ROUGE PARNASSE/CHAMPFLORE.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau au Morne-Rouge ?
Au Morne-Rouge, un mètre cube d'eau coûte :
Prix de la part eau potable :
3,31 € / m³
Tarif en vigueur en 2024
| Année | Eau potable |
|---|---|
| 2023 | 3,09 € / m³ |
| 2024 | 3,31 € / m³ |
Source : SISPEA — Observatoire des services publics de l'eau et de l'assainissement
De quoi est composée la facture d'eau au Morne-Rouge ?
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, au Morne-Rouge, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Cap Nord Martinique à 3,31 € / m³ en 2024.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Au Morne-Rouge, la distribution de l'eau est gérée par Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( Cap Nord Martinique). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Au Morne-Rouge, la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( Cap Nord Martinique) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie publique, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville du Morne-Rouge.
Comment payer votre facture d'eau au Morne-Rouge ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Société Martiniquaise des Eaux . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Société Martiniquaise des Eaux annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Société Martiniquaise des Eaux 7 rue Victor Lamon Place d'Armes, 97284 Le Lamentin. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 32 97 22 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS du Morne-Rouge. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.