Société Martiniquaise des Eaux, service de l'eau à Macouba
La Société Martiniquaise des Eaux est en charge de la distribution d'eau potable à Macouba. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la Société Martiniquaise des Eaux, appelez le 09 69 32 97 22. À Macouba, le prix du mètre cube d'eau est de 3,16 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Cap Nord Martinique.
| Critère | Donnée à Macouba |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Société Martiniquaise des Eaux |
| 💬 Contact | 09 69 32 97 22 |
| 💰 Prix de l'eau potable | 3,16 € / m³ |
| 💰 Tarif de l'assainissement collectif | 2,85 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 96,7 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 99,8 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Macouba ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Macouba j'appelle le :
09 69 32 97 22
À Macouba, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par la Société Martiniquaise des Eaux. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la Société Martiniquaise des Eaux qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Société Martiniquaise des Eaux.
...une adresse postale
À Macouba l'adresse du fournisseur d'eau est :
Société Martiniquaise des Eaux
7 rue Victor Lamon Place d'Armes
97284 Le Lamentin
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Société Martiniquaise des Eaux.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
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Dureté de l'eau à Macouba
La dureté de l'eau à Macouba est de 5.35°f d'après une analyse du 09/12/2024 sur le réseau BASSE POINTE NORD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
L'eau du robinet à Macouba est-elle bonne pour la santé ?
À Macouba, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 96.7% | Conformité physico-chimique de 99.8%
L'eau distribuée à Macouba est contrôlée par la Société Martiniquaise des Eaux et par l'Agence Régionale de Santé DOM. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le . L'adresse de l'agence est :
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Macouba, consultez le site de l'ARS DOM: .
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 96,7 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 99,8 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( Cap Nord Martinique)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 54,5 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 10,5 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 10 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,3 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 14,33 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 10,59 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | inconnu |
| Taux de réclamations | 1,28 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( Cap Nord Martinique)
Que révèlent les analyses de l'eau à Macouba dans le détail ?
Pesticides dans l'eau du robinet à Macouba
Les taux de glyphosate et d'AMPA dans l'eau du robinet de Macouba ne sont pas connus pour le glyphosate, et ne sont pas connus pour l'AMPA.
Le taux d'atrazine à Macouba est inconnu.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Dichloroéthylène-1,1 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichloroéthane-1,1 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichloropropène-1,1 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dibromométhane | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichloroéthylène-1,2 cis | <0,05 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichloroéthylène-1,2 total | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichloroéthane-1,2 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichloropropane-1,2 | <0,2 µg/L incertain | 01/10/2024 |
| Dichloropropylène-1,3 total | <0,2 µg/L incertain | 01/10/2024 |
| Dichloropropane-2,2 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichloropropène-2,3 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichloroéthylène-1,2 trans | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichlorométhane | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichloromonobromométhane | 1,870 µg/L conforme | 01/10/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs concernant les taux de pesticides sont au vert pour la qualité de l'eau à Macouba, en date du 09/12/2024.
Bactéries présentes dans l'eau du robinet à Macouba
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Bact. et spores sulfito-rédu./100ml | <1 n/(100mL) conforme | 09/12/2024 |
| Bactéries coliformes /100ml-MS | <1 n/(100mL) conforme | 09/12/2024 |
| Escherichia coli /100ml - MF | <1 n/(100mL) incertain | 09/12/2024 |
| Bact. aér. revivifiables à 22°-68h | 0 n/mL conforme | 09/12/2024 |
| Bact. aér. revivifiables à 36°-44h | 0 n/mL conforme | 09/12/2024 |
| Entérocoques /100ml-MS | <1 n/(100mL) incertain | 09/12/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
L'analyse bactériologique de l'eau à Macouba indique que tous les indicateurs sont au vert, en date du 09/12/2024.
Paramètres physico-chimiques dans l'eau du robinet à Macouba
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Aspect (qualitatif) | Aspect normal conforme | 09/12/2024 |
| Conductivité à 25°C | 173 µS/cm conforme | 09/12/2024 |
| Couleur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 09/12/2024 |
| Odeur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 09/12/2024 |
| pH | 7,5 unité pH conforme | 09/12/2024 |
| Saveur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 09/12/2024 |
| Titre alcalimétrique complet | 4,0 °f conforme | 09/12/2024 |
| Titre hydrotimétrique | 5,35 °f conforme | 09/12/2024 |
| Turbidité néphélométrique NFU | 0,16 NFU conforme | 09/12/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les paramètres physico-chimiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Macouba, en date du 09/12/2024.
Études des éléments chimiques inorganiques (sels minéraux) dans l'eau du robinet à Macouba
Les taux de nitrates et nitrites à Macouba ne sont pas connus pour les nitrites (en NO2), sont de 0.01mg/L pour les nitrates (en N03), et sont inconnus pour les nitrates/50 et nitrites/3. Le nitrate en lui-même n’est pas mauvais pour la santé. C’est la transformation des nitrates en nitrites qui peut, dans certains cas, être néfaste pour la santé.
Les taux de sulfate dans l'eau du robinet de Macouba ne sont pas connus. Les normes de l'UE suggèrent une concentration en sulfates maximum de 250 mg/L, dans l'eau destinée à la consommation humaine.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Aluminium total µg/l | 22 µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Calcium | 16 mg/L conforme | 09/12/2024 |
| Magnésium | 3,3 mg/L conforme | 09/12/2024 |
| Ammonium (en NH4) | <0,01 mg/L conforme | 09/12/2024 |
| Nitrites (en NO2) | <0,01 mg/L conforme | 01/10/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les éléments chimiques inorganiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Macouba, en date du 09/12/2024.
Indicateurs de désinfection liés au chlore dans l'eau du robinet à Macouba
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Chlore libre | 0,15 mg(Cl2)/L conforme | 09/12/2024 |
| Chlore total | 0,15 mg(Cl2)/L conforme | 09/12/2024 |
| Bromochlorométhane | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Bromoforme | 1,8 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Chlorates en cas de traitement pouvant en générer | 680 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Chloroforme | 0,6 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Chlorites en cas de traitement pouvant en générer | <0,025 mg/L conforme | 01/10/2024 |
| Chlorodibromométhane | 4,310 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Trihalométhanes (4 substances) | 8,6 µg/L conforme | 01/10/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs liés au chlore sont au vert pour la qualité de l'eau à Macouba, en date du 09/12/2024.
Présence de métaux lourds dans l'eau du robinet à Macouba
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Cadmium | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Chrome total | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Cuivre | 0,0012 mg/L conforme | 01/10/2024 |
| Fer total | 79 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Nickel | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Plomb | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Antimoine | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs sont au vert concernant les taux de métaux lourds présents dans l'eau du robinet à Macouba, en date du 09/12/2024.
Hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP) et autres polluants organiques persistants dans l'eau du robinet à Macouba
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Acénaphtène | <0,005 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Anthracène | <0,005 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Benzo(a)pyrène * | <0,001 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Benzo(b)fluoranthène | <0,001 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Benzanthracène | <0,001 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Benzo(g,h,i)pérylène | <0,001 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Benzo(k)fluoranthène | <0,001 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Chrysène | <0,001 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dibenzo(a,h)anthracène | <0,001 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Fluoranthène * | 0,0170 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Fluorène | <0,005 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Hexachlorobutadiène | <0,05 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Hexachloroéthane | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Hydrocarbures polycycliques aromatiques (4 substances) | <0,005 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Indéno(1,2,3-cd)pyrène | <0,001 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Méthyl(2)fluoranthène | <0,001 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Méthyl(2)naphtalène | <0,005 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Naphtalène | <0,01 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Phénantrène | 0,0230 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Pyrène | <0,005 µg/L conforme | 01/10/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
L'ensemble des indicateurs HAP (Hydrocarbures aromatiques polycycliques) sont au vert pour la qualité de l'eau à Macouba, en date du 09/12/2024.
Autres indicateurs recherchés et analysés dans l'eau potable à Macouba
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Tétrachloroéthane-1,1,1,2 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Trichloroéthane-1,1,1 | <0,05 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Tétrachloroéthane-1,1,2,2 | <0,05 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Trichloroéthane-1,1,2 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichlorobenzène-1,2 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichlorobenzène-1,3 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Dichlorobenzène-1,4 | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| 3-Chloropropène | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Acrylamide | <0,1 µg/L incertain | 01/10/2024 |
| Chloroprène | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Chlorure de vinyl monomère | <0,05 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Epichlorohydrine | <0,1 µg/L incertain | 01/10/2024 |
| Chlorobenzène | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Trichlorofluorométhane | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Tétrachlorure de carbone | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Trichloroéthylène | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
| Triclhloro-1,2,3-propane | <0,2 µg/L conforme | 01/10/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs "non classés" sont au vert pour la qualité de l'eau à Macouba, en date du 09/12/2024.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Macouba ?
À Macouba un mètre cube d'eau coûte :
3,16 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Macouba ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Macouba, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Cap Nord Martinique à 3,16 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Macouba ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Macouba, la distribution de l'eau est gérée par la Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( Cap Nord Martinique). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Macouba, la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( Cap Nord Martinique) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SME/SUEZ, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/04/2020.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Cap Nord Martinique.
Comment payer votre facture d'eau à Macouba ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Société Martiniquaise des Eaux |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Société Martiniquaise des Eaux annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Société Martiniquaise des Eaux 7 rue Victor Lamon Place d'Armes, 97284 Le Lamentin. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 32 97 22 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Macouba. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.