SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) : Service des eaux Le Perchay

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) et alimente 548 résidants au Perchay. Il s'agit du service des eaux au Perchay à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA), il est nécessaire de composer le 01 75 72 01 03. SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) se trouve 3 Ruelle aux Moines 95450 Vigny.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Perchay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Perchay, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA). Il est possible pour cela de contacter le 01 75 72 01 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local au Perchay). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Perchay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Perchay, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)

Chargé de distribuer l'eau potable, SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Le Perchay

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Perchay, il est nécessaire de contacter SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) au 01 75 72 01 03. Si vous arrivez sur Le Perchay, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs au Perchay, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire au Perchay
Nom du délégataire 💧 SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)
Téléphone 01 75 72 01 03
Adresse postale
3 Ruelle aux Moines
95450  Vigny
Adresse mail contact@sieva95.fr
Site web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Perchay, il faut présenter ces documents à SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) :

  • adresse postale au Perchay ;
  • date d'arrivée dans le logement au Perchay ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune du Perchay, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé au Perchay.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger du Perchay et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau au Perchay ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau du Perchay.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée du Perchay : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VALLÉE DE L'AUBETTE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau au Perchay : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VALLÉE DE L'AUBETTE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau du Perchay.

Qualité de l'eau et des services associés au Perchay

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité au Perchay. SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Perchay (95450)
Qualité de l'eau au Perchay Résultats
Conformité microbiologique 30%
Conformité physico-chimique 40%
Fuites d'eau 7.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.54%
Taux de réclamations 1.53/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 30%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 40%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)

Les problèmes de pertes sur le réseau SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) sont estimées à 7.4 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Perchay est de 1.6%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau au Perchay sont de 0.61 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues au Perchay pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau au Perchay est situé à 1.54% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.53 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA). Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation au Perchay sont examinés.

Collectivités gérées par SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)

Prix de l'eau au Perchay

Le tarif de l'eau potable au Perchay subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population influence également le prix de l'eau au Perchay. Plus la population est répartie sur Le Perchay et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Perchay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VALLÉE DE L'AUBETTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Perchay depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau au Perchay ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau au Perchay, il est donc nécessaire de contacter SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA).

Présicément, c'est la collectivité du Perchay a choisi de mandater SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Perchay.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Perchay

En général, si vous subissez une coupure d'eau au Perchay, il est nécessaire d'appeler SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) au 01 75 72 01 03.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau au Perchay, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux au Perchay

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Perchois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants du Perchay ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Le Perchay ou en cas de fuite d'eau importante, SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA), ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés du Perchay.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures au PerchayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Perchois contre les coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA).

Infos concernant la commune du Perchay

Le Perchay fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VALLÉE DE L'AUBETTE.

La mairie est située à l'adresse 2 rue de la Mairie 95450 LE PERCHAY. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 34 66 03 83.

Le Perchay est composé de 548 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Perchay

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