SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) : Service des eaux Le Perchay

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) et approvisionne 548 citoyens au Perchay. Il s'agit du fournisseur d'eau au Perchay à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA), il suffit de composer le 01 75 72 01 03. SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) se situe 3 Ruelle aux Moines 95450 Vigny.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Perchay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau au Perchay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA). Pour cela, vous pouvez téléphoner au 01 75 72 01 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local au Perchay). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Perchay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Perchay, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Le Perchay

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Perchay, il est nécessaire de contacter SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) au 01 75 72 01 03. Si vous déménagez sur Le Perchay, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif au Perchay, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire au Perchay
Nom du délégataire 💧 SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)
Téléphone 01 75 72 01 03
Adresse postale
3 Ruelle aux Moines
95450  Vigny
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Perchay, il faut présenter ces papiers à SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) :

  • adresse physique au Perchay ;
  • date prévue d'arrivée au Perchay ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune du Perchay, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Perchay.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune du Perchay et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) au Perchay ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau du Perchay, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée du Perchay : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VALLÉE DE L'AUBETTE.

La facture d'eau va servir à payer les services d'eau potable au Perchay : le traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VALLÉE DE L'AUBETTE, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau du Perchay.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Perchay

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Perchay. SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Perchay (95450)
Qualité de l'eau au Perchay Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 30
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 40
Fuites d'eau 7.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.54%
Taux de réclamations 1.53/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) distribue une eau potable ayant répondu à près de 30 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) repecte ces critères à 40 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)

Les pertes sur le réseau SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) sont estimées à 7.4 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen au Perchay est 1.6%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées au Perchay sont de 0.61 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées au Perchay sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées au Perchay monte aux alentours de 1.54% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 1.53 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA). N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites au Perchay sont considérés.

Collectivités gérées par SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)

Prix de l'eau au Perchay

Le prix de l'eau au robinet au Perchay fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau au Perchay. Plus la population est dispersée sur Le Perchay et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Perchay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VALLÉE DE L'AUBETTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Perchay

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux au Perchay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau au Perchay, il faut alors joindre SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA).

En effet, c'est la collectivité du Perchay a choisi de mandater SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) pour la distribution d'eau au Perchay.

Coupure d'eau : qui appeler au Perchay

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau au Perchay, il est recommandé de joindre SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) au 01 75 72 01 03.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau au Perchay, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Perchay

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Perchois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants du Perchay ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Le Perchay ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) intervient sur le lieu du sinistre afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA), ne peut arrêter l'eau potable aux personnes du Perchay.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au PerchayLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Perchois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA).

Les infos à connaître à propos du Perchay

Le Perchay fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VALLÉE DE L'AUBETTE.

La mairie est située à l'adresse 2 rue de la Mairie 95450 LE PERCHAY. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 34 66 03 83.

Le Perchay est composé de 548 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Perchay

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