SIARCE : Service des eaux Vayres-sur-Essonne

Gestion de l'eau à Vayres-sur-Essonne : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIARCE et approvisionne 893 personnes à Vayres-sur-Essonne. Il s'agit du service des eaux à Vayres-sur-Essonne à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIARCE, il suffit de composer le 01 60 89 82 20. SIARCE est situé 37 Quai de l'Apport Paris 91100 Corbeil-Essonnes.

Ouvrir le compteur d'eau à Vayres-sur-Essonne (91820)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Vayres-sur-EssonnePour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vayres-sur-Essonne, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIARCE. Pour cela, il est possible de les contacter au 01 60 89 82 20.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Vayres-sur-Essonne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vayres-sur-Essonne. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Vayres-sur-Essonne, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIARCE

En charge de la distribution de l'eau, SIARCE travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIARCE est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Vayres-sur-Essonne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Vayres-sur-Essonne, il est nécessaire de joindre le service client de SIARCE au 01 60 89 82 20. En cas d'arrivée sur Vayres-sur-Essonne, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Vayres-sur-Essonne, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Vayres-sur-Essonne, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SIARCE :

  • adresse physique à Vayres-sur-Essonne ;
  • date d'arrivée à Vayres-sur-Essonne ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Vayres-sur-Essonne, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Vayres-sur-Essonne.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Vayres-sur-Essonne et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Vayres-sur-Essonne ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Vayres-sur-Essonne, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Vayres-sur-Essonne : Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Vayres-sur-Essonne : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Vayres-sur-Essonne.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Vayres-sur-Essonne

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Vayres-sur-Essonne. SIARCE diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vayres-sur-Essonne (91820)
Qualité de l'eau à Vayres-sur-Essonne Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 28.1%
Fuites d'eau 68.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.9%
Fréquence des interruptions 0.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.61%
Taux de réclamations 0.54/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIARCE propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SIARCE doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIARCE respecte le niveau de conformité physico-chimique à 28.1%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SIARCE

Les problèmes de fuites avec SIARCE sont estimées à 68.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Vayres-sur-Essonne est de 5.9%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIARCE sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Vayres-sur-Essonne sont de 0.1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Vayres-sur-Essonne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Vayres-sur-Essonne monte aux alentours de 0.61% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.54 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SIARCE. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Vayres-sur-Essonne ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIARCE

Prix de l'eau à Vayres-sur-Essonne

Prix de l'eau à Vayres-sur-Essonne (91820)


5.44€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Vayres-sur-Essonne au 1er janvier 2019 est de 2,66€ / m3 auquel il faut rajouter 2,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.44€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Vayres-sur-Essonne varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Vayres-sur-Essonne. Plus les habitants sont dispersés sur Vayres-sur-Essonne et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Vayres-sur-Essonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vayres-sur-Essonne depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Vayres-sur-Essonne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Vayres-sur-Essonne, il faut contacter le service client SIARCE.

Certes, c'est la collectivité de Vayres-sur-Essonne a choisi SIARCE pour la distribution d'eau à Vayres-sur-Essonne.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Vayres-sur-Essonne

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Vayres-sur-Essonne, vous devez appeler SIARCE au 01 60 89 82 20.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Vayres-sur-Essonne, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Vayres-sur-Essonne

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Vayrois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Vayres-sur-Essonne ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Vayres-sur-Essonne voire en cas de rupture de cannalisations, SIARCEdoit intervenir .

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SIARCE, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Vayres-sur-Essonne.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Vayres-sur-EssonneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Vayrois et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SIARCE.

Informations à propos de Vayres-sur-Essonne

Vayres-sur-Essonne fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau.

La mairie est située à l'adresse Chemin d"Orveau 91820 Vayres-sur-Essonne. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 1 64 57 90 19.

Vayres-sur-Essonne est composé de 893 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vayres-sur-Essonne

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