Veolia Eau Leudeville : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau et approvisionne 1374 citoyens à Leudeville. C'est ce service des eaux à Leudeville à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Leudeville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Leudeville, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 88 24 42 53 (prix d'un appel local à Leudeville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Leudeville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Leudeville, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Leudeville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Leudeville, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Leudeville, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Leudeville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Leudeville
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau
Logo logo Veolia Eau
Téléphone 0 969 367 261
Adresse postale
TSA 70121
37911  Tours
Site web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Leudeville, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Leudeville ;
  • date prévue d'arrivée à Leudeville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Leudeville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Leudeville.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Leudeville et poser valises là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Leudeville ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Leudeville...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Leudeville : Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE).

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Leudeville : en commençant par le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Leudeville.

Salubrité de l'eau à Leudeville

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Leudeville. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Leudeville (91630)
Qualité de l'eau à Leudeville Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 186
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 46
Fuites d'eau 5.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.65%
Fréquence des interruptions 1.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.41%
Taux de réclamations 3.05/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau recensant pas moins de 186 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte les 46 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 5.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Leudeville est 0.65%. Ce taux correspond aux mesure de Veolia Eau sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Leudeville sont d'environ 1.42 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Leudeville sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Leudeville monte aux alentours de 1.41% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 3.05 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Leudeville sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Leudeville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Leudeville fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Leudeville. Plus les habitants sont dispersés sur Leudeville et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Leudeville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Leudeville

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Leudeville ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Leudeville, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Leudeville a choisi de mandater Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Leudeville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Leudeville

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Leudeville, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Leudeville, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Leudeville

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Leudevillois sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Leudeville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Leudeville ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Leudeville.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LeudevilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Leudevillois des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de Leudeville

Leudeville fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE).

La mairie est située à l'adresse 10, Grande rue 91630 Leudeville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 69 14 81 52.

Leudeville est composé de 1374 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Leudeville

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