Veolia Eau Leudeville : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 1374 personnes à Leudeville. Il s'agit du service des eaux à Leudeville à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Leudeville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Leudeville, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Leudeville). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Leudeville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Leudeville, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Leudeville

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Leudeville, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Leudeville, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Leudeville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Leudeville
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau
Logo logo Veolia Eau
Téléphone 0 969 367 261
Adresse postale
TSA 70121
37911  Tours
Site web Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Leudeville, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse à Leudeville ;
  • date d'arrivée à Leudeville ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Leudeville, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Leudeville.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Leudeville et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Leudeville ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Leudeville, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Leudeville : Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services publics d'eau à Leudeville : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS en charge de protéger les ressources en eau de Leudeville.

Qualité de l'eau et des services associés à Leudeville

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Leudeville. Veolia Eau publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Leudeville (91630)
Qualité de l'eau à Leudeville Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.7%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.31%
Taux de réclamations 2.56/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 88.4 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Leudeville est estimé à 5.7%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Leudeville sont de 0.35 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Leudeville pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Leudeville est situé à 1.31% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.56 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Leudeville sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Leudeville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Leudeville varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Leudeville. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Leudeville et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Leudeville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Leudeville depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Leudeville ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Leudeville, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Leudeville a choisi de mandater Veolia Eau pour la distribution d'eau à Leudeville.

Coupure d'eau : qui appeler à Leudeville

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Leudeville, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Leudeville, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Leudeville

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Les Leudevillois sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Leudeville ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Leudeville ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même Veolia Eau, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Leudeville.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à LeudevilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Leudevillois ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Leudeville

Leudeville fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau.

La mairie est située à l'adresse 10, Grande rue 91630 Leudeville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 69 14 81 52.

Leudeville est composé de 1374 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Leudeville

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !