SAUR Nemours : Service des eaux Itteville

Gestion de l'eau à Itteville : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Nemours et dessert 6575 habitants à Itteville. Il s'agit du fournisseur d'eau à Itteville qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Nemours, il suffit de composer le 03 58 58 20 00. SAUR Nemours se situe 29 RUE DES HAUTEURS DU LOING 77140 Nemours.

Mise en sercice du compteur d'eau à Itteville (91760)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à IttevillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Itteville, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Nemours. Il est possible de le faire en appelant le 03 58 58 20 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Itteville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Itteville. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Itteville, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Nemours

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Nemours gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Nemours est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Itteville

Pour démarrer votre abonnement eau à Itteville, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Nemours au 03 58 58 20 00. Si vous déménagez sur Itteville, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Itteville, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Itteville, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR Nemours :

  • adresse la plus exacte possible à Itteville ;
  • date prévue d'emménagement à Itteville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Itteville, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Itteville.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner d' Itteville et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Itteville ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau d' Itteville...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Itteville : Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Itteville : tout d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau d' Itteville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Itteville

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Itteville. SAUR Nemours partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Itteville (91760)
Qualité de l'eau à Itteville Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.7%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.31%
Taux de réclamations 2.56/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Nemours distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Nemours se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Nemours respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Nemours

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Nemours sont estimées à 88.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Itteville est exactement 5.7%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Nemours sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Itteville sont d'environ 0.35 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Itteville sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Itteville est situé à 1.31% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.56 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Nemours. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Itteville sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Nemours

Prix de l'eau à Itteville

Prix de l'eau à Itteville (91760)


5.82€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Itteville au 1er janvier 2019 est de 2,57€ / m3 auquel il faut rajouter 3,25 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.82€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Itteville fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Itteville. Plus les habitants sont dispersés sur Itteville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Itteville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Itteville depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Itteville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Itteville, il est donc nécessaire de contacter SAUR Nemours.

En réalité, c'est la collectivité d' Itteville a délégué SAUR Nemours pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Itteville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Itteville

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Itteville, il est recommandé de joindre SAUR Nemours au 03 58 58 20 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Itteville, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Itteville

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. Les Ittevillois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants d' Itteville peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Itteville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Nemoursintervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Nemours, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés d' Itteville.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à IttevilleLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Ittevillois et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Nemours.

Informations à propos d' Itteville

Itteville fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau.

La mairie est située à l'adresse 103, rue de Saint-Germain 91760 Itteville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 64 93 77 00.

Itteville est composé de 6575 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Itteville

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