Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne : Service des eaux Guillerval

Le distributeur d'eau à Guillerval est Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne est le 01 64 59 26 72. Le prix de l'eau à Guillerval est de 3,11 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Guillerval : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est la Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Guillerval. C'est ce fournisseur à Guillerval qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne

Pour joindre Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne, il suffit d'appeler le 01 64 59 26 72. Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne se trouve à l'adresse 2 rue Albert Masse 91150 Etampes.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Guillerval : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne que le client doit joindre, au 01 64 59 26 72 .

Coordonnées du délégataire à Guillerval
Nom du délégataire 💧 Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne
Téléphone 01 64 59 26 72
Adresse postale
2 rue Albert Masse
91150  Etampes

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☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Guillerval, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Guillerval, c'est Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne qui assure cette mission. De cette façon, Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Guillerval que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Guillerval

Abonnement eau à Guillerval

En cas d'emménagement à Guillerval, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Guillerval n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Guillerval

La résiliation de l'abonnement eau à Guillerval est une étape essentielle lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Guillerval

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Guillerval, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,11 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Guillerval ?

Le prix de l'eau à Guillerval est de 3,11 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Guillerval, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des VALLÉES DE LA HAUTE JUINE à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Guillerval ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Guillerval de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Guillerval, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Guillerval ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Guillerval, c'est la Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Guillerval ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Guillerval, il faut contacter Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne au 01 64 59 26 72.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Guillerval

Qualité de l'eau potable à Guillerval (91690)
Qualité de l'eau à Guillerval Infos
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 5.7m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.03%
Rythme des interruptions du service 4.6/1000 abonnés
Taux de factures impayées 2.67%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 4.6/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Guillerval

Conformité microbiologique à Guillerval

Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Guillerval

Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne sont estimées à 5.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Guillerval

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Guillerval est estimé à 0.03%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Guillerval

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Guillervallois et Guillervalloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Guillerval ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Guillerval équivalent à 4.6 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Guillerval pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Guillerval

Le taux de factures d'eau non payées à Guillerval est situé à 2.67% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 4.6 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Guillerval ont été tenus en considération.

L'eau potable à Guillerval provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux des VALLÉES DE LA HAUTE JUINE :

  • Sainte Appoline

Service de l'eau à Guillerval : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Guillerval ?

Le pôle eau à Guillerval est entièrement établi par Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Guillerval s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté d'Agglomération Etampois Sud Essonne.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Guillerval ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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