SAUR Nemours : Service des eaux Guigneville-sur-Essonne

Le service des eaux est géré par la SAUR Nemours et dessert 926 personnes à Guigneville-sur-Essonne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Guigneville-sur-Essonne qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Nemours, il suffit de composer le 03 58 58 20 00. SAUR Nemours se trouve à l'adresse 29 RUE DES HAUTEURS DU LOING 77140 Nemours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Guigneville-sur-Essonne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Guigneville-sur-Essonne, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Nemours. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 58 58 20 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Guigneville-sur-Essonne). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Guigneville-sur-Essonne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Guigneville-sur-Essonne, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Nemours

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Nemours gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Nemours est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Guigneville-sur-Essonne

Pour activer votre abonnement eau à Guigneville-sur-Essonne, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Nemours au 03 58 58 20 00. En cas d'arrivée sur Guigneville-sur-Essonne, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Guigneville-sur-Essonne, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Guigneville-sur-Essonne
Nom du délégataire 💧 SAUR Nemours
Téléphone 03 58 58 20 00
Adresse postale
29 RUE DES HAUTEURS DU LOING
77140  Nemours
Site web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Guigneville-sur-Essonne, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Nemours :

  • adresse physique à Guigneville-sur-Essonne ;
  • date d'arrivée à Guigneville-sur-Essonne ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Guigneville-sur-Essonne, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Guigneville-sur-Essonne.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Guigneville-sur-Essonne et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Guigneville-sur-Essonne ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Guigneville-sur-Essonne, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Guigneville-sur-Essonne : Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de gestion de l'eau à Guigneville-sur-Essonne : d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE), chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Guigneville-sur-Essonne.

Qualité des services et qualité de l'eau à Guigneville-sur-Essonne

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Guigneville-sur-Essonne. SAUR Nemours publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Guigneville-sur-Essonne (91590)
Qualité de l'eau à Guigneville-sur-Essonne Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 186
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 46
Fuites d'eau 5.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.65%
Fréquence des interruptions 1.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.41%
Taux de réclamations 3.05/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Nemours distribue une eau potable ayant répondu à près de 186 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Nemours doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Nemours distribue de l'eau ayant répondu à 46 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Nemours

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Nemours sont estimées à 5.9 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Guigneville-sur-Essonne est exactement 0.65%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Nemours depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Guigneville-sur-Essonne équivalent à 1.42 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Guigneville-sur-Essonne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Guigneville-sur-Essonne monte aux alentours de 1.41% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 3.05 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Nemours. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Guigneville-sur-Essonne ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Nemours

Prix de l'eau à Guigneville-sur-Essonne

Prix de l'eau à Guigneville-sur-Essonne (91590)


5.19€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Guigneville-sur-Essonne au 1er janvier 2019 est de 2,57€ / m3 auquel il faut rajouter 2,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.19€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Guigneville-sur-Essonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Guigneville-sur-Essonne depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Guigneville-sur-Essonne ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Guigneville-sur-Essonne, il faut contacter le service client SAUR Nemours.

Présicément, c'est la collectivité de Guigneville-sur-Essonne a choisi de mandater SAUR Nemours pour la distribution d'eau à Guigneville-sur-Essonne.

Coupure d'eau : qui appeler à Guigneville-sur-Essonne

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Guigneville-sur-Essonne, il est nécessaire d'appeler SAUR Nemours au 03 58 58 20 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Guigneville-sur-Essonne, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Guigneville-sur-Essonne

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Guignevillois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Guigneville-sur-Essonne peuvent suivre également l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Guigneville-sur-Essonne ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Nemours intervient sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts en urgence

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Nemours, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Guigneville-sur-Essonne.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Guigneville-sur-EssonneLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Guignevillois et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Nemours.

Renseignements supplémentaires à propos de Guigneville-sur-Essonne

Guigneville-sur-Essonne fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE).

La mairie est située à l'adresse Route départementale 105 91590 Guigneville-sur-Essonne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 64 57 61 48.

Guigneville-sur-Essonne est composé de 926 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Guigneville-sur-Essonne

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