SAUR Nemours : Service des eaux Guigneville-sur-Essonne
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement de ces deux prestations varie d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations s'agissant de la gestion de l'eau publique à Guigneville-sur-Essonne : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Gestion de l'eau à Guigneville-sur-Essonne : numéros et contacts utiles
L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau la SAUR Nemours. Ce dispositif approvisionne l'ensemble des individus à Guigneville-sur-Essonne. C'est ce fournisseur à Guigneville-sur-Essonne qu'il faut solliciter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de SAUR Nemours
Pour joindre SAUR Nemours, il suffit d'appeler le 03 58 58 20 00. SAUR Nemours se trouve à l'adresse 29 RUE DES HAUTEURS DU LOING 77140 Nemours.
C'est justement le service à contacter en premier lieu pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Guigneville-sur-Essonne. Le service des eaux est justement l'interlocuteur vers qui se tourner pour une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est SAUR Nemours que le client doit joindre, au 03 58 58 20 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du délégataire | 💧 SAUR Nemours |
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Téléphone | 03 58 58 20 00 |
Adresse postale |
29 RUE DES HAUTEURS DU LOING 77140 Nemours |
Site web | Site web |
Vos démarches déménagement à Guigneville-sur-Essonne Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Une autre solution est de contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Guigneville-sur-Essonne). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Guigneville-sur-Essonne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Pour rappel : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Guigneville-sur-Essonne, est de 1 journée(s) ouvrable(s).
Les fonctions de SAUR Nemours
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Guigneville-sur-Essonne, c'est SAUR Nemours qui assure cette mission. De cette façon, SAUR Nemours assure plusieurs tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SAUR Nemours dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Guigneville-sur-Essonne que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Guigneville-sur-Essonne
Abonnement eau à Guigneville-sur-Essonne
En cas d'emménagement à Guigneville-sur-Essonne, une des choses à réaliser dans le nouveau logement est la souscription au contrat d'eau potable. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité si un sinistre a lieu. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Guigneville-sur-Essonne incombe au type de logement habité :- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Guigneville-sur-Essonne
La résiliation de l'abonnement eau à Guigneville-sur-Essonne est envisageable dès lors que vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus simple est de demander à SAUR Nemours d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre SAUR Nemours, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Afin de fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Guigneville-sur-Essonne
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Guigneville-sur-Essonne, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,57 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Guigneville-sur-Essonne ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Guigneville-sur-Essonne au 1er janvier 2019 est de 2,62€/m3 auquel il faut rajouter 2,57 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,19€ le mètre cube d'eau.
Pour les usagers de la ville de Guigneville-sur-Essonne, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Guigneville-sur-Essonne ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Guigneville-sur-Essonne de 2015 à 2020 (source : ONSEA).Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Guigneville-sur-Essonne, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :- La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont par conséquent relativement dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Guigneville-sur-Essonne ?
Sur l'hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de Guigneville-sur-Essonne, c'est la SAUR Nemours l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Guigneville-sur-Essonne ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Guigneville-sur-Essonne, il faut contacter SAUR Nemours au 03 58 58 20 00.Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive SAUR Nemours est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Guigneville-sur-Essonne
Qualité de l'eau à Guigneville-sur-Essonne | Infos |
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Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 186 |
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 46 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 5.9m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.65% |
Fréquences des interruptions du service | 1.42/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 1.41% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 3.05/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Guigneville-sur-Essonne
Conformité microbiologique à Guigneville-sur-Essonne
SAUR Nemours effectue de façon annuelle 186 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Guigneville-sur-Essonne
SAUR Nemours distribue de l'eau ayant répondu à 46 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Nemours
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Nemours sont estimées à 5.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Guigneville-sur-Essonne
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Guigneville-sur-Essonne est 0.65%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Nemours à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Guigneville-sur-Essonne
Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Guignevillois et Guignevilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Guigneville-sur-Essonne ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Nemours peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non-programmées à Guigneville-sur-Essonne sont d'environ 1.42 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Guigneville-sur-Essonne pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Guigneville-sur-Essonne
Le taux de factures d'eau non payées à Guigneville-sur-Essonne est situé à 1.41% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au nombre de réclamations, il est situé à 3.05 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Nemours. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Guigneville-sur-Essonne sont examinés.
Service de l'eau à Guigneville-sur-Essonne : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Guigneville-sur-Essonne ?
Le pôle eau à Guigneville-sur-Essonne est entièrement établi par SAUR Nemours. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau SAUR Nemours ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Guigneville-sur-Essonne s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Nemours.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Guigneville-sur-Essonne ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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