SAUR Nemours : Service des eaux Gometz-le-Châtel

L'eau à Gometz-le-Châtel : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Nemours et approvisionne 2588 habitants à Gometz-le-Châtel. Il s'agit du fournisseur d'eau à Gometz-le-Châtel qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Nemours, il suffit d'appeler le 03 58 58 20 00. SAUR Nemours est situé 29 RUE DES HAUTEURS DU LOING 77140 Nemours.

Ouvrir le compteur d'eau à Gometz-le-Châtel (91940)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Gometz-le-ChâtelPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Gometz-le-Châtel, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Nemours. Il est possible de le faire en appelant le 03 58 58 20 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Gometz-le-Châtel). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Gometz-le-Châtel. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Gometz-le-Châtel, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Nemours

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Nemours travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Nemours peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Gometz-le-Châtel

Pour démarrer votre abonnement eau à Gometz-le-Châtel, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Nemours au 03 58 58 20 00. Si vous emménagez sur Gometz-le-Châtel, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Gometz-le-Châtel, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Gometz-le-Châtel, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Nemours :

  • adresse la plus exacte possible à Gometz-le-Châtel ;
  • date d'arrivée dans le logement à Gometz-le-Châtel ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Gometz-le-Châtel, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Gometz-le-Châtel.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Gometz-le-Châtel et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Gometz-le-Châtel ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Gometz-le-Châtel, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Gometz-le-Châtel : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Gometz-le-Châtel : les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS en charge de conserver les ressources en eau de Gometz-le-Châtel.

Qualité de l'eau et des services associés à Gometz-le-Châtel

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Gometz-le-Châtel. SAUR Nemours partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Gometz-le-Châtel doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Castelgometzien d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SAUR Nemours doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes par fuites avec SAUR Nemours

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Nemours

Prix de l'eau à Gometz-le-Châtel

Le tarif pour l'eau à Gometz-le-Châtel subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Gometz-le-Châtel. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Gometz-le-Châtel et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Gometz-le-Châtel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gometz-le-Châtel depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Gometz-le-Châtel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Gometz-le-Châtel, il faut contacter le service client SAUR Nemours.

Certes, c'est la collectivité de Gometz-le-Châtel a mandaté SAUR Nemours pour la distribution d'eau à Gometz-le-Châtel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Gometz-le-Châtel

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Gometz-le-Châtel, il est conseillé de contacter SAUR Nemours au 03 58 58 20 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Gometz-le-Châtel, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Gometz-le-Châtel

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Les Castelgometzien sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Gometz-le-Châtel peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Gometz-le-Châtel ou si une fuite importante a lieu, SAUR Nemoursdoit intervenir afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris SAUR Nemours, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Gometz-le-Châtel.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Gometz-le-ChâtelLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Castelgometzien et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Nemours.

Infos concernant la commune de Gometz-le-Châtel

Gometz-le-Châtel fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY.

La mairie est située à l'adresse 76, rue Saint-Nicolas 91940 Gometz-le-Châtel. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 60 12 11 05.

Gometz-le-Châtel est composé de 2588 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gometz-le-Châtel

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