SAUR Nemours : Service des eaux D'Huison-Longueville

Service de l'eau à D'Huison-Longueville : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Nemours et alimente 1409 résidants à D'Huison-Longueville. C'est ce service des eaux à D'Huison-Longueville à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Nemours, il suffit de composer le 03 58 58 20 00. SAUR Nemours se trouve à l'adresse 29 RUE DES HAUTEURS DU LOING 77140 Nemours.

Ouvrir le compteur d'eau à D'Huison-Longueville (91590)

Demander une mise en service du compteur d'eau à D'Huison-LonguevillePour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à D'Huison-Longueville, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Nemours. Il est possible de le faire en appelant le 03 58 58 20 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à D'Huison-Longueville). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à D'Huison-Longueville. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à D'Huison-Longueville, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Nemours

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Nemours s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Nemours est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau D'Huison-Longueville

Pour démarrer votre abonnement eau à D'Huison-Longueville, il est nécessaire de contacter SAUR Nemours au 03 58 58 20 00. Si vous arrivez sur D'Huison-Longueville, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à D'Huison-Longueville, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau D'Huison-Longueville, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Nemours :

  • adresse à D'Huison-Longueville ;
  • date d'emménagement à D'Huison-Longueville ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de D'Huison-Longueville, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à D'Huison-Longueville.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de D'Huison-Longueville et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à D'Huison-Longueville ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de D'Huison-Longueville...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de D'Huison-Longueville : Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à D'Huison-Longueville : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de D'Huison-Longueville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à D'Huison-Longueville

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à D'Huison-Longueville. SAUR Nemours partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à D'Huison-Longueville (91590)
Qualité de l'eau à D'Huison-Longueville Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.7%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.31%
Taux de réclamations 2.56/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Nemours distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Nemours doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Nemours distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Nemours

Les problèmes de fuites avec SAUR Nemours sont estimées à 88.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à D'Huison-Longueville est 5.7%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Nemours sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à D'Huison-Longueville se situent aux alentours de 0.35 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à D'Huison-Longueville sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à D'Huison-Longueville monte aux alentours de 1.31% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 2.56 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Nemours. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à D'Huison-Longueville sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Nemours

Prix de l'eau à D'Huison-Longueville

Prix de l'eau à D'Huison-Longueville (91590)


5.14€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à D'Huison-Longueville au 1er janvier 2019 est de 2,57€ / m3 auquel il faut rajouter 2,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.14€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à D'Huison-Longueville varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à D'Huison-Longueville. Moins la distribution des habitants est concentrée sur D'Huison-Longueville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de D'Huison-Longueville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à D'Huison-Longueville depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à D'Huison-Longueville ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à D'Huison-Longueville, il faut contacter le service client SAUR Nemours.

Certes, c'est la collectivité de D'Huison-Longueville a mandaté SAUR Nemours pour le service des eaux à D'Huison-Longueville.

Que faire en cas de coupure d'eau à D'Huison-Longueville

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à D'Huison-Longueville, il est recommandé de joindre SAUR Nemours au 03 58 58 20 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à D'Huison-Longueville, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à D'Huison-Longueville

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Huisonnais-Longuevillois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de D'Huison-Longueville peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur D'Huison-Longueville ou si une fuite importante a lieu, SAUR Nemoursdoit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme SAUR Nemours, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de D'Huison-Longueville.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à D'Huison-LonguevilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Huisonnais-Longuevillois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Nemours.

Les infos à connaître à propos de D'Huison-Longueville

D'Huison-Longueville fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau.

La mairie est située à l'adresse 2, route d"Étampes 91590 D"Huison-Longueville. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 69 23 10 10.

D'Huison-Longueville est composé de 1409 habitants.

L'eau dans les communes voisines à D'Huison-Longueville

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