Veolia Eau Auvers-Saint-Georges : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et alimente 1204 résidants à Auvers-Saint-Georges. C'est le bon service des eaux à Auvers-Saint-Georges qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Auvers-Saint-Georges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 88 24 42 53 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Auvers-Saint-Georges, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 88 24 42 53 (prix d'un appel local à Auvers-Saint-Georges). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Auvers-Saint-Georges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Auvers-Saint-Georges, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Auvers-Saint-Georges

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Auvers-Saint-Georges, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Auvers-Saint-Georges, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Auvers-Saint-Georges, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Auvers-Saint-Georges
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau
Logo logo Veolia Eau
Téléphone 0 969 367 261
Adresse postale
TSA 70121
37911  Tours
Site web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Auvers-Saint-Georges, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Auvers-Saint-Georges ;
  • date d'emménagement à Auvers-Saint-Georges ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Auvers-Saint-Georges, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Auvers-Saint-Georges.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune d' Auvers-Saint-Georges et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Auvers-Saint-Georges ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Auvers-Saint-Georges, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge d' Auvers-Saint-Georges : Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE).

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Auvers-Saint-Georges : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE), chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau d' Auvers-Saint-Georges.

Qualité des services et qualité de l'eau à Auvers-Saint-Georges

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Auvers-Saint-Georges. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Auvers-Saint-Georges (91580)
Qualité de l'eau à Auvers-Saint-Georges Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 30
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 42
Fuites d'eau 4.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Auvers-Saint-Georges
Fréquence des interruptions 0.81/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.18%
Taux de réclamations 1.22/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau sert une eau ayant répondu à près de 30 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau ayant répondu à 42 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 4.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Auvers-Saint-Georges équivalent à 0.81 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Auvers-Saint-Georges pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Auvers-Saint-Georges est de 1.18% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.22 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Auvers-Saint-Georges ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Auvers-Saint-Georges

Le tarif de l'eau potable à Auvers-Saint-Georges subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Auvers-Saint-Georges. Plus la population est dispersée sur Auvers-Saint-Georges et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Auvers-Saint-Georges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Auvers-Saint-Georges sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Auvers-Saint-Georges ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Auvers-Saint-Georges, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité d' Auvers-Saint-Georges a choisi Veolia Eau pour la distribution d'eau à Auvers-Saint-Georges.

Coupure d'eau : qui appeler à Auvers-Saint-Georges

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Auvers-Saint-Georges, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Auvers-Saint-Georges, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Auvers-Saint-Georges

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Auversois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants d' Auvers-Saint-Georges peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Auvers-Saint-Georges voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau intervient sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts en urgence

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés d' Auvers-Saint-Georges.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Auvers-Saint-GeorgesLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Auversois et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos d' Auvers-Saint-Georges

Auvers-Saint-Georges fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’eau (SIARCE).

La mairie est située à l'adresse Place du Général-Leclerc 91580 Auvers-Saint-Georges. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 60 80 34 01.

Auvers-Saint-Georges est composé de 1204 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auvers-Saint-Georges

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