Veolia Eau Auvers-Saint-Georges : Service des eaux

Gestion de l'eau à Auvers-Saint-Georges : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et fournit 1204 résidants à Auvers-Saint-Georges. C'est ce service des eaux à Auvers-Saint-Georges avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Mise en sercice du compteur d'eau à Auvers-Saint-Georges (91580)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Auvers-Saint-GeorgesPour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Auvers-Saint-Georges, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Auvers-Saint-Georges). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Auvers-Saint-Georges. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Auvers-Saint-Georges, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Auvers-Saint-Georges

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Auvers-Saint-Georges, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Auvers-Saint-Georges, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Auvers-Saint-Georges, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Auvers-Saint-Georges, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Auvers-Saint-Georges ;
  • date d'arrivée dans le logement à Auvers-Saint-Georges ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Auvers-Saint-Georges, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Auvers-Saint-Georges.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Auvers-Saint-Georges et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Auvers-Saint-Georges ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau d' Auvers-Saint-Georges, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère d' Auvers-Saint-Georges : Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau.

La facture d'eau sert à rétribuer les services d'eau potable à Auvers-Saint-Georges : en commençant par en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau d' Auvers-Saint-Georges.

Salubrité de l'eau à Auvers-Saint-Georges

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Auvers-Saint-Georges. Veolia Eau partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Auvers-Saint-Georges (91580)
Qualité de l'eau à Auvers-Saint-Georges Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Auvers-Saint-Georges
Taux de factures impayés 3.07%
Taux de réclamations 1.19/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 82.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Auvers-Saint-Georges est 3.3%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Auvers-Saint-Georges monte à 3.07% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.19 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Auvers-Saint-Georges sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Auvers-Saint-Georges

Il faut savoir que le prix de l'eau à Auvers-Saint-Georges varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Auvers-Saint-Georges. Plus les habitants sont dispersés sur Auvers-Saint-Georges et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Auvers-Saint-Georges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Auvers-Saint-Georges depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Auvers-Saint-Georges ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Auvers-Saint-Georges, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité d' Auvers-Saint-Georges a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau à Auvers-Saint-Georges.

Que faire en cas de coupure d'eau à Auvers-Saint-Georges

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Auvers-Saint-Georges, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Auvers-Saint-Georges, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Auvers-Saint-Georges

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Auversois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants d' Auvers-Saint-Georges peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Auvers-Saint-Georges ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants d' Auvers-Saint-Georges.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Auvers-Saint-GeorgesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Auversois des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos d' Auvers-Saint-Georges

Auvers-Saint-Georges fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Aménagement de Rivières et du Cycle de l’eau.

La mairie est située à l'adresse Place du Général-Leclerc 91580 Auvers-Saint-Georges. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 60 80 34 01.

Auvers-Saint-Georges est composé de 1204 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auvers-Saint-Georges

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