Service des eaux à Limoges

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Voici toutes les informations utiles en rapport avec la distribution d'eau à Limoges : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Limoges : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable Direction de l'eau de Limoges Métropole. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Limoges. C'est le prestataire de l'eau à Limoges que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Direction de l'eau de Limoges Métropole

Afin de contacter Direction de l'eau de Limoges Métropole, il suffit d'appeler le 05 55 04 46 40. Direction de l'eau de Limoges Métropole se situe 19 RUE BERNARD PALISSY CS 10001 87031 Limoges Cedex.

C'est justement le service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion du contrat d'eau à Limoges. Effectivement, le fournisseur est l'interlocuteur principal concernant la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Direction de l'eau de Limoges Métropole que le client doit approcher, au 05 55 04 46 40 ou via Internet.

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Important : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Limoges, est de 2 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Direction de l'eau de Limoges Métropole

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Limoges, c'est Direction de l'eau de Limoges Métropole qui assure cette mission. Dans ce contexte, Direction de l'eau de Limoges Métropole réalise toutes les tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Direction de l'eau de Limoges Métropole dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Limoges que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Limoges

Souscription du contrat eau à Limoges

• Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives.

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Limoges

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à Direction de l'eau de Limoges Métropole de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Direction de l'eau de Limoges Métropole, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. En principe, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Limoges

Quel est le prix du m3 d'eau à Limoges ?

La somme à payer pour l'eau à Limoges au 1er janvier 2019 est de 1,74€/m3 auquel il faut rajouter 1,43 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.19€ le mètre cube d'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Limoges ?

Source : ONSEA.

• La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé dépendamment de la région où on habite.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré dépend de l'investissement des communes.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Limoges ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a partagé quelques écogestes comme par exemple :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Limoges ?

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Limoges

Résultats mis à jour en 2019.