Suez Eau Tiffauges : Service des eaux

Service des eaux à Tiffauges : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Cholet et dessert 1489 résidants à Tiffauges. C'est ce service des eaux à Tiffauges à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Suez Eau Cholet, il suffit de composer le 02 41 49 28 28. Suez Eau Cholet se trouve 33 Rue Pierre et Marie Curie 49300 Cholet.

Mise en sercice du compteur d'eau à Tiffauges (85130)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à TiffaugesAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Tiffauges, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Cholet. Il est possible pour cela de contacter le 02 41 49 28 28.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Tiffauges). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Tiffauges. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Tiffauges, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau Cholet

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Cholet gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Cholet est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Tiffauges

Pour activer votre abonnement eau à Tiffauges, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Cholet au 02 41 49 28 28. Si vous arrivez sur Tiffauges, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Tiffauges, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Tiffauges, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Cholet :

  • adresse la plus exacte possible à Tiffauges ;
  • date d'arrivée dans le logement à Tiffauges ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Tiffauges, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Tiffauges.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Tiffauges et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Tiffauges ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Tiffauges, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Tiffauges : VENDEE EAU.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Tiffauges : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité VENDEE EAU, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau de Tiffauges.

Salubrité de l'eau à Tiffauges

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Tiffauges. Suez Eau Cholet partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Tiffauges (85130)
Qualité de l'eau à Tiffauges Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Cholet distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Cholet se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Cholet repecte ces critères à 99.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau Cholet

Les pertes sur le réseau Suez Eau Cholet sont estimées à 88.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Tiffauges est estimé à 1.1%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Suez Eau Cholet à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Tiffauges se situent aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Tiffauges pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Tiffauges est situé à 0.8% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0.79 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Suez Eau Cholet. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Tiffauges sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Cholet

Prix de l'eau à Tiffauges

Prix de l'eau à Tiffauges (85130)


4.53€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Tiffauges au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.53€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Tiffauges fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Tiffauges. Plus les habitants sont dispersés sur Tiffauges et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Tiffauges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tiffauges depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Tiffauges ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Tiffauges, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Cholet.

En effet, c'est la collectivité de Tiffauges a choisi de mandater Suez Eau Cholet pour le service des eaux à Tiffauges.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Tiffauges

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Tiffauges, il est recommandé de joindre Suez Eau Cholet au 02 41 49 28 28.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Tiffauges, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Tiffauges

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Teiphalien sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Tiffauges peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Tiffauges ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Choletest responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, y compris Suez Eau Cholet, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux personnes de Tiffauges.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à TiffaugesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Teiphalien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Cholet.

Infos concernant la ville de Tiffauges

Tiffauges fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 4, rue du Puy-Pelé BP 4 85130 Tiffauges. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 51 65 72 25.

Tiffauges est composé de 1489 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tiffauges

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