SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Thouarsais-Bouildroux

Le service des eaux est géré par SAUR Vendée Deux-Sèvres et dessert 715 personnes à Thouarsais-Bouildroux. Il s'agit du service des eaux à Thouarsais-Bouildroux à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Vendée Deux-Sèvres, il suffit d'appeler le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres se trouve Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thouarsais-Bouildroux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Thouarsais-Bouildroux, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Vendée Deux-Sèvres. Il est possible de le faire en appelant le 02 51 37 01 09.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Thouarsais-Bouildroux). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thouarsais-Bouildroux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thouarsais-Bouildroux, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vendée Deux-Sèvres

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vendée Deux-Sèvres est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Thouarsais-Bouildroux

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Thouarsais-Bouildroux, il suffit de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. En cas d'arrivée sur Thouarsais-Bouildroux, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Thouarsais-Bouildroux, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Thouarsais-Bouildroux
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Thouarsais-Bouildroux, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse à Thouarsais-Bouildroux ;
  • date prévue d'emménagement à Thouarsais-Bouildroux ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Thouarsais-Bouildroux, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Thouarsais-Bouildroux.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Thouarsais-Bouildroux et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Thouarsais-Bouildroux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Thouarsais-Bouildroux.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Thouarsais-Bouildroux : VENDEE EAU.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Thouarsais-Bouildroux : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité VENDEE EAU, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Thouarsais-Bouildroux.

Salubrité de l'eau à Thouarsais-Bouildroux

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Thouarsais-Bouildroux. SAUR Vendée Deux-Sèvres partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Thouarsais-Bouildroux (85410)
Qualité de l'eau à Thouarsais-Bouildroux Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Vendée Deux-Sèvres respecte le critère de conformité microbiologique à 99.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Vendée Deux-Sèvres doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.6%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 88.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Thouarsais-Bouildroux est estimé à 1.1%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Vendée Deux-Sèvres à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Thouarsais-Bouildroux sont de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Thouarsais-Bouildroux pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Thouarsais-Bouildroux est situé à 0.8% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.79 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas tenues en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Thouarsais-Bouildroux sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Thouarsais-Bouildroux

Le tarif de l'eau potable à Thouarsais-Bouildroux varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Thouarsais-Bouildroux. Plus la population est répartie sur Thouarsais-Bouildroux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Thouarsais-Bouildroux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thouarsais-Bouildroux depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Thouarsais-Bouildroux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Thouarsais-Bouildroux, il est donc nécessaire de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

En réalité, c'est la collectivité de Thouarsais-Bouildroux a mandaté SAUR Vendée Deux-Sèvres pour la distribution d'eau à Thouarsais-Bouildroux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Thouarsais-Bouildroux

En général, en cas de coupure d'eau à Thouarsais-Bouildroux, il est nécessaire d'appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Thouarsais-Bouildroux, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Thouarsais-Bouildroux

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Thouarsaisien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Thouarsais-Bouildroux ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Thouarsais-Bouildroux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Thouarsais-Bouildroux.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Thouarsais-BouildrouxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Thouarsaisien des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Infos concernant la ville de Thouarsais-Bouildroux

Thouarsais-Bouildroux fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 46, rue du Centre 85410 Thouarsais-Bouildroux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 51 51 54 94.

Thouarsais-Bouildroux est composé de 715 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thouarsais-Bouildroux

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