Suez Eau Sigournais : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Sigournais est Suez Eau Cholet. Le numéro de téléphone de Suez Eau Cholet est le 02 41 49 28 28. Le prix de l'eau à Sigournais est de 2,2 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Sigournais : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Suez Eau Cholet. Ce service dessert tous les usagers à Sigournais. C'est l'organisation à Sigournais qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Suez Eau Cholet

Pour contacter Suez Eau Cholet, il suffit d'appeler le 02 41 49 28 28. Suez Eau Cholet est situé 33 Rue Pierre et Marie Curie 49300 Cholet.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Sigournais : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Suez 49 qu'il faut contacter, au 02 41 49 28 28 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Sigournais
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 49
Logo officiel logo Suez 49
Numéro de téléphone 02 41 49 28 28
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

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☎️ 02 46 88 00 94 (Service gratuit)
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À savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Sigournais, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Cholet

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Sigournais, c'est Suez Eau Cholet qui assure cette mission. Dans ce cadre, Suez Eau Cholet effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Suez Eau Cholet dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Sigournais qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Sigournais

Souscription du contrat eau à Sigournais

En cas d'emménagement à Sigournais, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Sigournais dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Sigournais

La résiliation du contrat d'eau à Sigournais doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Suez Eau Cholet de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Suez Eau Cholet, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Sigournais

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Sigournais, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,2 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Sigournais ?

Le prix de l'eau à Sigournais est de 2,2 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Sigournais, le prix à appliquer aux habitants est fixé par VENDEE EAU à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Sigournais ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Sigournais depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Sigournais, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Sigournais ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Sigournais, c'est Suez Eau Cholet qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Sigournais ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Sigournais, il faut contacter Suez Eau Cholet au 02 41 49 28 28.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Suez Eau Cholet est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Sigournais

Conformité microbiologique à Sigournais

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Sigournais doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Sigournais

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Cholet

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sigournais

Données indisponibles pour Sigournais.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sigournais

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Sigournaisien et Sigournaisiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Sigournais ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Cholet peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sigournais

Données indisponibles pour Sigournais.

L'eau potable à Sigournais provient des ouvrages de VENDEE EAU :

  • ANGLE GUIGNARD-RETENUE
  • APREMONT-RETENUE
  • BONNINIERE-PUITS
  • BULTIERE-RETENUE
  • Captage de St Mars
  • FINFARINE-RETENUE
  • FONTDEBERT-PUITS
  • GRAON-RETENUE
  • Gros Noyer 1
  • Gros Noyer 2
  • JAUNAY-RETENUE
  • LESSON-FORAGE
  • MARILLET-RETENUE
  • MERVENT-RETENUE
  • MOULIN-PAPON RETENUE
  • POMMERAIE-PUITS
  • RENAUDIERE 2-PUITS
  • ROCHEREAU-RETENUE
  • SAINT MARTIN-PUITS
  • SAINTE GERMAINE-FORAGE
  • ST LAURENT-PRISE D'EAU
  • TAIL 1-FORAGE
  • TAIL 2-PUITS
  • THOUARSAIS BOUILDROUX-PUITS
  • VERIE-PUITS
  • VILLENEUVE-LIGNE PUITS

Service de l'eau à Sigournais : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Sigournais ?

Le pôle eau à Sigournais est entièrement établi par Suez Eau Cholet. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Cholet ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Sigournais est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Suez Eau Cholet.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Sigournais ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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