SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Saint-Paul-Mont-Penit
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ci-après retrouvez la liste des éléments à connaître concernant la gestion de l'eau publique à Saint-Paul-Mont-Penit : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 Gestion de l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit : numéros et contacts utiles
L'entreprise chargée de la gestion des eaux Vendée Eau. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Saint-Paul-Mont-Penit. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de SAUR Vendée Deux-Sèvres
Pour contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il suffit d'appeler le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres est situé Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.
C'est justement le service qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Paul-Mont-Penit. Le distributeur est en effet l'interlocuteur vers qui se tourner pour une intérogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR Vendée Deux-Sèvres qu'il faut contacter, au 02 51 37 01 09 ou alors le site web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 02 51 37 01 09 |
| Numéro en cas d'urgence | 02 51 37 03 08 |
| Adresse |
Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon |
| Page web | Site web |
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Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Paul-Mont-Penit). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Paul-Mont-Penit pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À noter : l'attente pour l'ouverture du compteur à Saint-Paul-Mont-Penit, est de 2 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Vendée Deux-Sèvres
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Paul-Mont-Penit, c'est SAUR Vendée Deux-Sèvres qui assure cette mission. Dans ce cadre, SAUR Vendée Deux-Sèvres suit plusieurs missions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SAUR Vendée Deux-Sèvres dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Saint-Paul-Mont-Penit qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Paul-Mont-Penit
Souscription du contrat eau à Saint-Paul-Mont-Penit
En cas d'emménagement à Saint-Paul-Mont-Penit, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet de réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Saint-Paul-Mont-Penit
La résiliation du contrat d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit doit être demandée dès lors que le déménagement est acté. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à SAUR Vendée Deux-Sèvres de couper les robinets d'eau du logement.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les exécutants agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Paul-Mont-Penit, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,20 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit ?
Le prix de l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit au 1er janvier 2019 est de 2,20€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.
Pour les habitants de la commune de Saint-Paul-Mont-Penit, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :- Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement selon sa zone géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit ?
Sur l'hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Saint-Paul-Mont-Penit, c'est Vendée Eau qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a partagé quelques conseils comme :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit, il faut contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.Sachez toutefois que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive SAUR Vendée Deux-Sèvres est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit
| Qualité de l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit | Infos |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 1816 |
| Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 1931 |
| Fuites d'eau quotidiennes | 1.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.5% |
| Fréquences des interruptions du service | 0.77/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées | 0.92% |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.45/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit
Conformité microbiologique à Saint-Paul-Mont-Penit
SAUR Vendée Deux-Sèvres réalise annuellement 1816 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cet indicateur mesure la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Saint-Paul-Mont-Penit
SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau répondant à 1931 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 1.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Paul-Mont-Penit
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit est de 0.5%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Vendée Deux-Sèvres sur les 5 dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible , moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Paul-Mont-Penit
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Mont-Penois et Mont-Penoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Paul-Mont-Penit ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vendée Deux-Sèvres peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Paul-Mont-Penit sont d'environ 0.77 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Paul-Mont-Penit pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit
Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit est situé à 0.92% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au taux de réclamations, il est situé à 0.45 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers SAUR Vendée Deux-Sèvres. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. En revanche, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit sont examinés.
Service de l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Saint-Paul-Mont-Penit ?
Le pôle eau à Saint-Paul-Mont-Penit est entièrement établi par SAUR Vendée Deux-Sèvres. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Vendée Deux-Sèvres ?
La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Vendée Deux-Sèvres.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Paul-Mont-Penit ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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