Veolia Eau Saint-Paul-en-Pareds : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et alimente 1204 résidants à Saint-Paul-en-Pareds. C'est le bon service des eaux à Saint-Paul-en-Pareds qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Paul-en-Pareds avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Paul-en-Pareds, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Paul-en-Pareds). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Paul-en-Pareds pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Paul-en-Pareds, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Paul-en-Pareds

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Paul-en-Pareds, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Paul-en-Pareds, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Paul-en-Pareds, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Paul-en-Pareds
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Paul-en-Pareds, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Saint-Paul-en-Pareds ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Paul-en-Pareds ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Paul-en-Pareds, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Paul-en-Pareds.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saint-Paul-en-Pareds et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Paul-en-Pareds ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Paul-en-Pareds...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Paul-en-Pareds : VENDEE EAU.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Saint-Paul-en-Pareds : les services d'assainissement et aussi la collectivité VENDEE EAU, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Saint-Paul-en-Pareds.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Paul-en-Pareds

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Paul-en-Pareds. Veolia Eau publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Paul-en-Pareds (85500)
Qualité de l'eau à Saint-Paul-en-Pareds Résultats publiés
Conformité microbiologique 1816%
Conformité physico-chimique 1931%
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.92%
Taux de réclamations 0.45/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 1816%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 1931%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Paul-en-Pareds est exactement 0.5%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Paul-en-Pareds se situent en moyenne aux alentours de 0.77 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Paul-en-Pareds sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Paul-en-Pareds est de 0.92% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.45 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Paul-en-Pareds sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Paul-en-Pareds

Prix de l'eau à Saint-Paul-en-Pareds (85500)


4.36€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Paul-en-Pareds au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.36€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Paul-en-Pareds, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Paul-en-Pareds

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est très stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Saint-Paul-en-Pareds ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Saint-Paul-en-Pareds, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Paul-en-Pareds a choisi Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Paul-en-Pareds.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Paul-en-Pareds

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saint-Paul-en-Pareds, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Paul-en-Pareds, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Paul-en-Pareds

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les Saint-Paulais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Paul-en-Pareds peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Paul-en-Pareds ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales . Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Saint-Paul-en-Pareds.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Paul-en-ParedsLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Saint-Paulais et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Saint-Paul-en-Pareds

Saint-Paul-en-Pareds fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 42, rue de l"Église 85500 Saint-Paul-en-Pareds. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 51 92 03 20.

Saint-Paul-en-Pareds est composé de 1204 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Paul-en-Pareds

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