Suez Eau Saint-Malô-du-Bois : Service des eaux

Service de l'eau à Saint-Malô-du-Bois : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Suez Eau Cholet et dessert 1476 habitants à Saint-Malô-du-Bois. C'est ce service des eaux à Saint-Malô-du-Bois avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau Cholet, il est nécessaire de composer le 02 41 49 28 28. Suez Eau Cholet se situe 33 Rue Pierre et Marie Curie 49300 Cholet.

Ouverture du compteur eau à Saint-Malô-du-Bois (85590)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Malô-du-BoisPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Malô-du-Bois, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Cholet. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 41 49 28 28.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Malô-du-Bois). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Malô-du-Bois. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Malô-du-Bois, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau Cholet

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Cholet gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Cholet est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Malô-du-Bois

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Malô-du-Bois, il suffit de contacter Suez Eau Cholet au 02 41 49 28 28. Si vous déménagez sur Saint-Malô-du-Bois, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Malô-du-Bois, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Saint-Malô-du-Bois, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau Cholet :

  • adresse postale à Saint-Malô-du-Bois ;
  • date d'emménagement à Saint-Malô-du-Bois ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Malô-du-Bois, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Malô-du-Bois.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Saint-Malô-du-Bois et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Malô-du-Bois ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Malô-du-Bois.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Malô-du-Bois : VENDEE EAU.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Saint-Malô-du-Bois : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité VENDEE EAU, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de protéger les ressources en eau de Saint-Malô-du-Bois.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Malô-du-Bois

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Malô-du-Bois. Suez Eau Cholet diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Malô-du-Bois (85590)
Qualité de l'eau à Saint-Malô-du-Bois Résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Cholet propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Cholet doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Cholet distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Suez Eau Cholet

Les pertes sur le réseau Suez Eau Cholet sont estimées à 88.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Malô-du-Bois est estimé à 1.1%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Cholet sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Malô-du-Bois se situent aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Malô-du-Bois sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Malô-du-Bois est de 0.8% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.79 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Suez Eau Cholet. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Malô-du-Bois sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau Cholet

Prix de l'eau à Saint-Malô-du-Bois

Prix de l'eau à Saint-Malô-du-Bois (85590)


4.53€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Malô-du-Bois au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.53€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Malô-du-Bois fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Malô-du-Bois. Plus la population est dispersée sur Saint-Malô-du-Bois et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Malô-du-Bois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Malô-du-Bois sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Saint-Malô-du-Bois ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Malô-du-Bois, il faut alors joindre Suez Eau Cholet.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Malô-du-Bois a choisi Suez Eau Cholet pour le service des eaux à Saint-Malô-du-Bois.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Malô-du-Bois

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Malô-du-Bois, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Cholet au 02 41 49 28 28.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Saint-Malô-du-Bois, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Malô-du-Bois

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Malouin sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Malô-du-Bois peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Malô-du-Bois voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Choletest responsable d'intervenir .

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Suez Eau Cholet, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Saint-Malô-du-Bois.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Malô-du-BoisIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Malouin et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Cholet.

Les infos à connaître à propos de Saint-Malô-du-Bois

Saint-Malô-du-Bois fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse Place du Souvenir 85590 Saint-Malô-du-Bois. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 51 92 33 32.

Saint-Malô-du-Bois est composé de 1476 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Malô-du-Bois

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