Suez Eau Saint-Laurent-sur-Sèvre : Service des eaux

Service de l'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Cholet et alimente 3446 personnes à Saint-Laurent-sur-Sèvre. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Suez Eau Cholet, il est nécessaire de composer le 02 41 49 28 28. Suez Eau Cholet est placé 33 Rue Pierre et Marie Curie 49300 Cholet.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre (85290)

Demander la mise en service de l'eau à Saint-Laurent-sur-SèvrePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Laurent-sur-Sèvre, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Cholet. Il est possible pour cela de contacter le 02 41 49 28 28.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Laurent-sur-Sèvre). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Laurent-sur-Sèvre. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Laurent-sur-Sèvre, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau Cholet

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Cholet s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Cholet est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Laurent-sur-Sèvre

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre, il est nécessaire de contacter Suez Eau Cholet au 02 41 49 28 28. En cas d'arrivée sur Saint-Laurent-sur-Sèvre, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Laurent-sur-Sèvre, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Laurent-sur-Sèvre, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau Cholet :

  • adresse exacte à Saint-Laurent-sur-Sèvre ;
  • date d'emménagement à Saint-Laurent-sur-Sèvre ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Laurent-sur-Sèvre, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Laurent-sur-Sèvre.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Saint-Laurent-sur-Sèvre et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Laurent-sur-Sèvre, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Laurent-sur-Sèvre : VENDEE EAU.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre : d'abord l'assainissement mais également la collectivité VENDEE EAU qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Laurent-sur-Sèvre.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Laurent-sur-Sèvre

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre. Suez Eau Cholet diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Laurent-sur-Sèvre (85290)
Qualité de l'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Cholet distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau Cholet se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Suez Eau Cholet respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.6%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Suez Eau Cholet

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Cholet sont estimées à 88.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Laurent-sur-Sèvre est exactement 1.1%. Ce taux équivaut aux chiffres de Suez Eau Cholet à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre équivalent à 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Laurent-sur-Sèvre pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Laurent-sur-Sèvre est aux alentours de 0.8% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Cholet. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Cholet

Prix de l'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre

Prix de l'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre (85290)


4.53€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.53€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Saint-Laurent-sur-Sèvre varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre. Plus la population est dispersée sur Saint-Laurent-sur-Sèvre et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Laurent-sur-Sèvre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Laurent-sur-Sèvre ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre, il faut téléphoner à Suez Eau Cholet.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Laurent-sur-Sèvre a choisi de mandater Suez Eau Cholet pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Laurent-sur-Sèvre.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Laurent-sur-Sèvre

Sauf exception, si l'eau est coupée à Saint-Laurent-sur-Sèvre, vous devez contacter Suez Eau Cholet au 02 41 49 28 28.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Laurent-sur-Sèvre, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Laurent-sur-Sèvre

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Saint-Laurentais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Laurent-sur-Sèvre peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Laurent-sur-Sèvre voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Choletdoit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Suez Eau Cholet, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux abonnés de Saint-Laurent-sur-Sèvre.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Laurent-sur-SèvreLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Saint-Laurentais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Cholet.

Les infos à connaître à propos de Saint-Laurent-sur-Sèvre

Saint-Laurent-sur-Sèvre fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie BP 36 85292 Saint-Laurent-sur-Sèvre Cedex. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 51 67 81 44.

Saint-Laurent-sur-Sèvre est composé de 3446 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Laurent-sur-Sèvre

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