SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Bournezeau

Le service des eaux est géré par Vendée Eau et approvisionne 3071 habitants à Bournezeau. C'est ce service des eaux à Bournezeau qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres, il est nécessaire de composer le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres se situe Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bournezeau avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bournezeau, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 51 37 01 09.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bournezeau). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bournezeau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bournezeau, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Vendée Deux-Sèvres

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vendée Deux-Sèvres est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bournezeau

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bournezeau, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. Si vous emménagez sur Bournezeau, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Bournezeau, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Bournezeau
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Bournezeau, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse exacte à Bournezeau ;
  • date d'emménagement à Bournezeau ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bournezeau, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bournezeau.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Bournezeau et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Bournezeau ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Bournezeau, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Bournezeau : VENDEE EAU.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à Bournezeau : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité VENDEE EAU, responsable des investissements sur le réseau public et les ARS en charge de sauvegarder les ressources en eau de Bournezeau.

Qualité de l'eau à Bournezeau

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bournezeau. SAUR Vendée Deux-Sèvres diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bournezeau (85480)
Qualité de l'eau à Bournezeau Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1816
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1931
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.92%
Taux de réclamations 0.45/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Vendée Deux-Sèvres propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 1816 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Vendée Deux-Sèvres se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau répondant à 1931 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bournezeau est de 0.5%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Vendée Deux-Sèvres sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Bournezeau se situent aux alentours de 0.77 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Bournezeau pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Bournezeau est de 0.92% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.45 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Vendée Deux-Sèvres. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bournezeau sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Bournezeau

Prix de l'eau à Bournezeau (85480)


4.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Bournezeau au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,73 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bournezeau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bournezeau

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables dissimule un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Bournezeau ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bournezeau, il faut alors joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres.

En effet, c'est la collectivité de Bournezeau a mandaté SAUR Vendée Deux-Sèvres pour l'eau potable à Bournezeau.

Coupure d'eau : qui appeler à Bournezeau

En général, si vous n'avez plus d'eau à Bournezeau, il est recommandé de joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bournezeau, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bournezeau

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Bournevaizien sont alertés . Les habitants de Bournezeau peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Bournezeau voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Vendée Deux-Sèvres est responsable d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés de Bournezeau.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BournezeauLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Bournevaizien ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Infos concernant la ville de Bournezeau

Bournezeau fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie BP 1 85480 Bournezeau. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 51 40 71 29.

Bournezeau est composé de 3071 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bournezeau

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