Société des Eaux de Marseille : Service des eaux Lourmarin
Le distributeur d'eau à Lourmarin est Société des Eaux de Marseille. Le numéro de téléphone de Société des Eaux de Marseille est le 09 69 39 40 50. Le prix de l'eau à Lourmarin est de 1,58 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Lourmarin : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la Société des Eaux de Marseille. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Lourmarin. C'est l'organisme à Lourmarin qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Société des Eaux de Marseille
Pour joindre Société des Eaux de Marseille, il faut téléphoner au 09 69 39 40 50. Société des Eaux de Marseille se situe 25 Rue Edouard Delanglade 13006 Marseille.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Lourmarin : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Société des Eaux de Marseille que le client doit approcher, au 09 69 39 40 50 ou via Internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Société des Eaux de Marseille |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 09 69 39 40 50 |
Coordonnées postales |
25 Rue Edouard Delanglade 13006 Marseille |
Site internet | Site web |
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Bon à savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Lourmarin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par Société des Eaux de Marseille
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Lourmarin, c'est Société des Eaux de Marseille qui s'en occupe. Dans ce contexte, Société des Eaux de Marseille assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.
Société des Eaux de Marseille s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Lourmarin que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Lourmarin
Abonnement au service des eaux à Lourmarin
Lors d'un emménagement à Lourmarin, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Lourmarin dépend du type de logement :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Lourmarin
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Lourmarin est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Société des Eaux de Marseille de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Société des Eaux de Marseille, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Lourmarin
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Lourmarin, le prix de l'eau est de 1,58 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Lourmarin ?
Le prix de l'eau à Lourmarin est de 1,58 € / m3.
Dans la commune de Lourmarin, le tarif eau potable est fixé par Luberon Mont de Vaucluse Agglomeration (LMV) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Lourmarin ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Lourmarin sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Lourmarin, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
- Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Lourmarin ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Lourmarin, c'est la Société des Eaux de Marseille qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Lourmarin ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Lourmarin, le mieux est d'appeler Société des Eaux de Marseille au 09 69 39 40 50.
Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Société des Eaux de Marseille doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Lourmarin
Conformité microbiologique à Lourmarin
La bonne qualité de l'eau distribuée à Lourmarin doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Lourmarin
Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Société des Eaux de Marseille
Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lourmarin
Données indisponibles pour Lourmarin.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lourmarin
Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Lourmarinois et Lourmarinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Lourmarin ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Société des Eaux de Marseille peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lourmarin
Données indisponibles pour Lourmarin.
L'eau potable à Lourmarin provient des ouvrages de Luberon Mont de Vaucluse Agglomeration (LMV) :
- Forages du Grand Couturas
- Forages des Teyssières
- Source de Roque Rousse
Service de l'eau à Lourmarin : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Lourmarin ?
Le pôle eau à Lourmarin est organisé par Société des Eaux de Marseille. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Société des Eaux de Marseille ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Lourmarin est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Société des Eaux de Marseille.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Lourmarin ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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