Suez Eau Courthézon : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Carpentras et fournit 5387 habitants à Courthézon. C'est le fournisseur d'eau à Courthézon avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau Carpentras, il suffit de composer le 0977409443. Suez Eau Carpentras se trouve à l'adresse 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Courthézon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Courthézon, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Carpentras. Il est possible pour cela de contacter le 0977409443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Courthézon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Courthézon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Courthézon, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Carpentras

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau Carpentras gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Carpentras peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Courthézon

Pour démarrer votre abonnement eau à Courthézon, il est nécessaire de contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443. En cas d'arrivée sur Courthézon, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Courthézon, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Courthézon
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carpentras
Symbole de la marque logo Suez Eau Carpentras
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Courthézon, il va falloir apporter ces documents à Suez Eau Carpentras :

  • adresse la plus exacte possible à Courthézon ;
  • date d'arrivée dans le logement à Courthézon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Courthézon, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Courthézon.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Courthézon et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Courthézon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Courthézon, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Courthézon : Communauté de Communes du Pays Réuni d'Orange (CCPRO).

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Courthézon : d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de Communes du Pays Réuni d'Orange (CCPRO) qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Courthézon.

Qualité des services et qualité de l'eau à Courthézon

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Courthézon. Suez Eau Carpentras partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Courthézon (84350)
Qualité de l'eau à Courthézon Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 18
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 18
Fuites d'eau 3.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Courthézon
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Courthézon
Taux de factures impayés 5.51%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Courthézon

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Carpentras propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 18 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Carpentras doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Carpentras repecte ces critères à 18 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Carpentras

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Carpentras sont estimées à 3.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Courthézon monte aux alentours de 5.51% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Carpentras. N'ont pas été évaluées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Courthézon ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Courthézon

Prix de l'eau à Courthézon (84350)


4.06€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Courthézon au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 2,13 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.06€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Courthézon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Réuni d'Orange (CCPRO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Courthézon depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Courthézon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Courthézon, il faut alors joindre Suez Eau Carpentras.

Présicément, c'est la collectivité de Courthézon a choisi de mandater Suez Eau Carpentras pour la distribution d'eau à Courthézon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Courthézon

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Courthézon, vous devez contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Courthézon, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Courthézon

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Courthézonnais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Courthézon peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Courthézon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau Carpentras intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, comme Suez Eau Carpentras, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Courthézon.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CourthézonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Courthézonnais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau Carpentras.

Renseignements supplémentaires à propos de Courthézon

Courthézon fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Réuni d'Orange (CCPRO).

La mairie est située à l'adresse Château de Val-Seille BP 14 84350 Courthézon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 90 70 72 06.

Courthézon est composé de 5387 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courthézon

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