Suez Eau Courthézon : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Carpentras et dessert 5387 citoyens à Courthézon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Courthézon à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Carpentras, il suffit de composer le 0977409443. Suez Eau Carpentras est placé 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Courthézon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Courthézon, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Carpentras. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Courthézon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Courthézon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Courthézon, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau Carpentras

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Carpentras gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Carpentras est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Courthézon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Courthézon, il suffit de contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443. En cas d'emménagement sur Courthézon, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Courthézon, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Courthézon
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carpentras
Symbole de la marque logo Suez Eau Carpentras
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Courthézon, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Suez Eau Carpentras :

  • adresse à Courthézon ;
  • date d'emménagement à Courthézon ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Courthézon, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Courthézon.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Courthézon et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Courthézon ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Courthézon.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Courthézon : Communauté de Communes du Pays Réuni d'Orange (CCPRO).

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Courthézon : en commençant par les services d'assainissement mais également la collectivité Communauté de Communes du Pays Réuni d'Orange (CCPRO) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Courthézon.

Qualité de l'eau à Courthézon

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Courthézon. Suez Eau Carpentras publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Courthézon (84350)
Qualité de l'eau à Courthézon Dernières mesures
Conformité microbiologique 18%
Conformité physico-chimique 18%
Fuites d'eau 3.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Courthézon
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Courthézon
Taux de factures impayés 5.51%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Courthézon

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau Carpentras respecte le critère de conformité microbiologique à 18%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Carpentras se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Carpentras distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 18%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Carpentras

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Carpentras sont estimées à 3.9 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Courthézon est situé à 5.51% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau Carpentras. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Courthézon sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Courthézon

Prix de l'eau à Courthézon (84350)


4.06€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Courthézon au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 2,13 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.06€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Courthézon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Réuni d'Orange (CCPRO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Courthézon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est très stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Courthézon ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Courthézon, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Carpentras.

En effet, c'est la collectivité de Courthézon a choisi Suez Eau Carpentras pour le service des eaux à Courthézon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Courthézon

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Courthézon, vous devez contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Courthézon, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Courthézon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Courthézonnais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Courthézon peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Courthézon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau Carpentras peut intervenir sur le réseau public d'eau potable .

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Suez Eau Carpentras, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Courthézon.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à CourthézonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Courthézonnais des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Carpentras.

Informations à propos de Courthézon

Courthézon fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Réuni d'Orange (CCPRO).

La mairie est située à l'adresse Château de Val-Seille BP 14 84350 Courthézon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 90 70 72 06.

Courthézon est composé de 5387 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courthézon

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