Régie d'eau du Carmausin-Ségala : Service des eaux Trévien

L'eau est gérée par Pôle Des Eaux Du Carmausin et alimente 193 résidants à Trévien. C'est ce service des eaux à Trévien qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Régie d'eau du Carmausin-Ségala, il suffit d'appeler le 05 63 76 56 25. Régie d'eau du Carmausin-Ségala est situé 12 et 14 rue Ampère - Zone de la Centrale 81400 Carmaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Trévien avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Trévien, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie d'eau du Carmausin-Ségala. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 76 56 25.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Trévien). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Trévien pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Trévien, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 45 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie d'eau du Carmausin-Ségala s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie d'eau du Carmausin-Ségala est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Trévien

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Trévien, il est nécessaire de contacter Régie d'eau du Carmausin-Ségala au 05 63 76 56 25. Si vous arrivez sur Trévien, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Trévien, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Trévien
Nom du service de l'eau 💧 Régie d'eau du Carmausin-Ségala
Téléphone service client 05 63 76 56 25
Service téléphonique urgences 05 63 76 20 70
Service postal
12 et 14 rue Ampère - Zone de la Centrale
81400  Carmaux
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Trévien, il va falloir apporter ces documents à Régie d'eau du Carmausin-Ségala :

  • adresse à Trévien ;
  • date d'emménagement à Trévien ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 45 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Trévien, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Trévien.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Trévien et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Trévien ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Trévien.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Trévien : Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Trévien : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de protéger les ressources en eau de Trévien.

Qualité des services et qualité de l'eau à Trévien

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Trévien. Régie d'eau du Carmausin-Ségala publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Trévien doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Trévienois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie d'eau du Carmausin-Ségala est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Les fuites d'eau sur le réseau Régie d'eau du Carmausin-Ségala sont estimées à 0.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Trévien est aux alentours de 13.84% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de Régie d'eau du Carmausin-Ségala. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Trévien sont examinés.

Collectivités gérées par Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Prix de l'eau à Trévien

Le tarif de l'eau potable à Trévien fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Trévien. Moins les habitants sont regroupés sur Trévien et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Trévien, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Trévien depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau est très stable ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Trévien ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Trévien, il faut téléphoner à Régie d'eau du Carmausin-Ségala.

En réalité, c'est la collectivité de Trévien a mandaté Régie d'eau du Carmausin-Ségala afin de se charger de distribuer l'eau à Trévien.

Eau coupée ? Qui appeler à Trévien

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Trévien, il est conseillé de contacter Régie d'eau du Carmausin-Ségala au 05 63 76 56 25.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Trévien, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Trévien

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Trévienois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Trévien peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Trévien ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie d'eau du Carmausin-Ségala peut intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, tel que Régie d'eau du Carmausin-Ségala, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés de Trévien.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à TrévienLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Trévienois et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie d'eau du Carmausin-Ségala.

Renseignements supplémentaires à propos de Trévien

Trévien fait partie de la collectivité Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala.

La mairie est située à l'adresse La Pastrié 81190 Trévien. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 63 76 16 84.

Trévien est composé de 193 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Trévien

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