Régie d'eau du Carmausin-Ségala : Service des eaux Saint-Benoît-de-Carmaux

Le service des eaux est géré par Pôle Des Eaux Du Carmausin et dessert 2152 habitants à Saint-Benoît-de-Carmaux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Régie d'eau du Carmausin-Ségala, il suffit d'appeler le 05 63 76 56 25. Régie d'eau du Carmausin-Ségala se trouve à l'adresse 12 et 14 rue Ampère - Zone de la Centrale 81400 Carmaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Benoît-de-Carmaux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie d'eau du Carmausin-Ségala. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 76 56 25.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Benoît-de-Carmaux). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Benoît-de-Carmaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Benoît-de-Carmaux, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 45 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie d'eau du Carmausin-Ségala gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Régie d'eau du Carmausin-Ségala est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Benoît-de-Carmaux

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Benoît-de-Carmaux, il suffit de se mettre en contact avec Régie d'eau du Carmausin-Ségala au 05 63 76 56 25. Si vous emménagez sur Saint-Benoît-de-Carmaux, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Benoît-de-Carmaux, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux
Nom du service de l'eau 💧 Régie d'eau du Carmausin-Ségala
Téléphone service client 05 63 76 56 25
Service téléphonique urgences 05 63 76 20 70
Service postal
12 et 14 rue Ampère - Zone de la Centrale
81400  Carmaux
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Saint-Benoît-de-Carmaux, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Régie d'eau du Carmausin-Ségala :

  • adresse à Saint-Benoît-de-Carmaux ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Benoît-de-Carmaux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 45 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Benoît-de-Carmaux, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Benoît-de-Carmaux.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Saint-Benoît-de-Carmaux et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Benoît-de-Carmaux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Benoît-de-Carmaux, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Benoît-de-Carmaux : Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Saint-Benoît-de-Carmaux : en commençant par les service de traitement des eaux usées et la collectivité Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Saint-Benoît-de-Carmaux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux. Régie d'eau du Carmausin-Ségala partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Benoît-de-Carmaux doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Bénédictin d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Régie d'eau du Carmausin-Ségala se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie d'eau du Carmausin-Ségala sont estimées à 0.7 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Benoît-de-Carmaux monte à 13.84% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Régie d'eau du Carmausin-Ségala. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux sont pris en compte.

Collectivités gérées par Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Prix de l'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux

Prix de l'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux (81400)


4.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux au 1er janvier 2019 est de 2,63€ / m3 auquel il faut rajouter 1,84 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.47€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Benoît-de-Carmaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Benoît-de-Carmaux, le particulier doit contacter Régie d'eau du Carmausin-Ségala.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Benoît-de-Carmaux a mandaté Régie d'eau du Carmausin-Ségala pour l'eau potable à Saint-Benoît-de-Carmaux.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Benoît-de-Carmaux

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux, vous devez appeler Régie d'eau du Carmausin-Ségala au 05 63 76 56 25.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Benoît-de-Carmaux, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Benoît-de-Carmaux

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Bénédictin sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Benoît-de-Carmaux peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Benoît-de-Carmaux ou si une fuite importante a lieu, Régie d'eau du Carmausin-Ségala se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Régie d'eau du Carmausin-Ségala, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Saint-Benoît-de-Carmaux.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Benoît-de-CarmauxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Bénédictin ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie d'eau du Carmausin-Ségala.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Benoît-de-Carmaux

Saint-Benoît-de-Carmaux fait partie de la collectivité Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 81400 Saint-Benoît-de-Carmaux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 63 80 24 10.

Saint-Benoît-de-Carmaux est composé de 2152 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Benoît-de-Carmaux

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