Régie d'eau du Carmausin-Ségala : Service des eaux Rosières

L'eau est gérée par Pôle Des Eaux Du Carmausin et approvisionne 764 personnes à Rosières. Il s'agit du fournisseur d'eau à Rosières qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Régie d'eau du Carmausin-Ségala, il suffit de composer le 05 63 76 56 25. Régie d'eau du Carmausin-Ségala est situé 12 et 14 rue Ampère - Zone de la Centrale 81400 Carmaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rosières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Rosières, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie d'eau du Carmausin-Ségala. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 63 76 56 25.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Rosières). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rosières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rosières, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 45 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie d'eau du Carmausin-Ségala

En charge de la distribution de l'eau, Régie d'eau du Carmausin-Ségala travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie d'eau du Carmausin-Ségala est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Rosières

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Rosières, il est nécessaire de joindre le service client de Régie d'eau du Carmausin-Ségala au 05 63 76 56 25. En cas d'arrivée sur Rosières, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Rosières, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Rosières
Nom du service de l'eau 💧 Régie d'eau du Carmausin-Ségala
Téléphone service client 05 63 76 56 25
Service téléphonique urgences 05 63 76 20 70
Service postal
12 et 14 rue Ampère - Zone de la Centrale
81400  Carmaux
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Rosières, il faut présenter cette liste de documents à Régie d'eau du Carmausin-Ségala :

  • adresse la plus exacte possible à Rosières ;
  • date d'emménagement à Rosières ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 45 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Rosières, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Rosières.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Rosières et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Rosières ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Rosières, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Rosières : Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les différents acteurs de l'eau à Rosières : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Rosières.

Qualité de l'eau et des services associés à Rosières

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rosières. Régie d'eau du Carmausin-Ségala publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Rosières doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Rosières d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Régie d'eau du Carmausin-Ségala doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau de distribution Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Les problèmes de fuites avec Régie d'eau du Carmausin-Ségala sont estimées à 0.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Rosières monte aux alentours de 13.84% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Régie d'eau du Carmausin-Ségala. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Rosières sont examinés.

Collectivités gérées par Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Prix de l'eau à Rosières

Prix de l'eau à Rosières (81400)


4.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Rosières au 1er janvier 2019 est de 2,63€ / m3 auquel il faut rajouter 1,84 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.47€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Rosières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rosières depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Rosières ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Rosières, il faut contacter le service client Régie d'eau du Carmausin-Ségala.

Présicément, c'est la collectivité de Rosières a choisi de mandater Régie d'eau du Carmausin-Ségala pour la distribution d'eau à Rosières.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Rosières

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Rosières, il est nécessaire d'appeler Régie d'eau du Carmausin-Ségala au 05 63 76 56 25.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Rosières, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Rosières

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. C'est alors que les habitant de Rosières sont prévenus à l'avance . Les habitants de Rosières peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Rosières ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie d'eau du Carmausin-Ségala doit intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même Régie d'eau du Carmausin-Ségala, ne peut couper l'arrivée d'eau aux abonnés de Rosières.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à RosièresLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Rosières et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Régie d'eau du Carmausin-Ségala.

Les infos à connaître à propos de Rosières

Rosières fait partie de la collectivité Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 81400 Rosières. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 63 76 53 23.

Rosières est composé de 764 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rosières

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