Pôle Des Eaux Du Carmausin : Service des eaux Pampelonne

Le distributeur d'eau à Pampelonne est Pôle Des Eaux Du Carmausin. Le numéro de téléphone de Pôle Des Eaux Du Carmausin est le 05 63 76 56 25. Le prix de l'eau à Pampelonne est de 2,63 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Pampelonne : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est Pôle Des Eaux Du Carmausin. Ce service dessert tous les usagers à Pampelonne. C'est le prestataire de l'eau à Pampelonne qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Pôle Des Eaux Du Carmausin

Afin de rentrer en contact avec Pôle Des Eaux Du Carmausin, il est nécessaire de composer le 05 63 76 56 25. Pôle Des Eaux Du Carmausin est situé 12 et 14 rue Ampère - Zone de la Centrale 81400 Carmaux.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Pampelonne : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Régie d'eau du Carmausin-Ségala qu'il faut contacter, au 05 63 76 56 25 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Pampelonne
Nom du service de l'eau 💧 Régie d'eau du Carmausin-Ségala
Téléphone service client 05 63 76 56 25
Service téléphonique urgences 05 63 76 20 70
Service postal
12 et 14 rue Ampère - Zone de la Centrale
81400  Carmaux
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Pampelonne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : le délai pour activer l'abonnement eau à Pampelonne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Pôle Des Eaux Du Carmausin

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Pampelonne, c'est Pôle Des Eaux Du Carmausin à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, Pôle Des Eaux Du Carmausin gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Pôle Des Eaux Du Carmausin s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Pampelonne qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Pampelonne

Abonnement au service des eaux à Pampelonne

Pour tout emménagement à Pampelonne, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Pampelonne dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Pampelonne

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Pampelonne peut être demandée lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Pôle Des Eaux Du Carmausin de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Pôle Des Eaux Du Carmausin, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Pampelonne

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Pampelonne, le prix de l'eau est de 2,63 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Pampelonne ?

Le prix de l'eau à Pampelonne est de 2,63 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Pampelonne, le prix de l'eau potable est déterminé par SMAEP DU VIAUR à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Pampelonne ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Pampelonne sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Pampelonne, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Pampelonne ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Pampelonne, c'est Pôle Des Eaux Du Carmausin qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Pampelonne ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Pampelonne, la démarche à suivre est de contacter Pôle Des Eaux Du Carmausin au 05 63 76 56 25.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Pôle Des Eaux Du Carmausin doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Pampelonne

Conformité microbiologique à Pampelonne

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Pampelonne doit être assurée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Pampelonne

Cet indicateur évalue le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Pôle Des Eaux Du Carmausin

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pampelonne

Données indisponibles pour Pampelonne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pampelonne

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Pampelonnais et Pampelonnaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Pampelonne ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Pôle Des Eaux Du Carmausin a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pampelonne

Données indisponibles pour Pampelonne.

L'eau potable à Pampelonne provient des ouvrages de SMAEP DU VIAUR :

  • PRISE d'EAU du Moulin de la Roque - Lespinassole

Service de l'eau à Pampelonne : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Pampelonne ?

Le pôle eau à Pampelonne est organisé par Pôle Des Eaux Du Carmausin. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Pôle Des Eaux Du Carmausin ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Pampelonne est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Pôle Des Eaux Du Carmausin.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pampelonne ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !