Régie d'eau du Carmausin-Ségala : Service des eaux Pampelonne

L'eau à Pampelonne : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie d'eau du Carmausin-Ségala et dessert 761 habitants à Pampelonne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pampelonne qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Régie d'eau du Carmausin-Ségala, il suffit d'appeler le 05 63 76 20 70. Régie d'eau du Carmausin-Ségala est situé au 12 rue André Ampère - Zone de la Centrale 81400 Carmaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Pampelonne (81190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à PampelonnePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pampelonne, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie d'eau du Carmausin-Ségala. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 76 20 70.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pampelonne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Pampelonne. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Pampelonne, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 45 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie d'eau du Carmausin-Ségala gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie d'eau du Carmausin-Ségala est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Pampelonne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pampelonne, il suffit de se mettre en contact avec Régie d'eau du Carmausin-Ségala au 05 63 76 20 70. En cas d'emménagement sur Pampelonne, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Pampelonne, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Pampelonne, il va falloir apporter ces papiers à Régie d'eau du Carmausin-Ségala :

  • adresse physique à Pampelonne ;
  • date d'arrivée à Pampelonne ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 45 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Pampelonne, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Pampelonne.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Pampelonne et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Pampelonne

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Pampelonne. Régie d'eau du Carmausin-Ségala publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pampelonne (81190)
Qualité de l'eau à Pampelonne Mesures
Conformité microbiologique 93.8%
Conformité physico-chimique 89.7%
Fuites d'eau 76.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Pampelonne
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations 19.3/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie d'eau du Carmausin-Ségala distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 93.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Régie d'eau du Carmausin-Ségala se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

Régie d'eau du Carmausin-Ségala propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 89.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Les pertes sur le réseau Régie d'eau du Carmausin-Ségala sont estimées à 76.4 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pampelonne est 2.3%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Régie d'eau du Carmausin-Ségala sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Pampelonne est situé à 0.7% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 19.3 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Régie d'eau du Carmausin-Ségala. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Pampelonne ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Prix de l'eau à Pampelonne

Prix de l'eau à Pampelonne (81190)


4.57€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Pampelonne au 1er janvier 2019 est de 2,63€ / m3 auquel il faut rajouter 1,84 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.57€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Pampelonne varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Pampelonne. Plus les habitants sont dispersés sur Pampelonne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pampelonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du VIAUR.

Evolution du prix de l'eau à Pampelonne depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Pampelonne ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Pampelonne, il faut contacter le service client Régie d'eau du Carmausin-Ségala.

Certes, c'est la collectivité de Pampelonne a mandaté Régie d'eau du Carmausin-Ségala pour l'eau potable à Pampelonne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pampelonne

En général, si vous n'avez plus d'eau à Pampelonne, il est recommandé de joindre Régie d'eau du Carmausin-Ségala au 05 63 76 20 70.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Pampelonne, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pampelonne

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Pampelonnais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Pampelonne ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Pampelonne ou en cas de fuite d'eau importante,, Régie d'eau du Carmausin-Ségala est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Régie d'eau du Carmausin-Ségala, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Pampelonne.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à PampelonneIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Pampelonnais ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Régie d'eau du Carmausin-Ségala.

Informations à propos de Pampelonne

Pampelonne fait partie de la collectivité SIAEP du VIAUR.

La mairie est située à l'adresse 1, avenue de Thuriès 81190 Pampelonne. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 63 76 32 09.

Pampelonne est composé de 761 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pampelonne

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19