Service des Eaux d'Amiens Métropole : Service des eaux Vers-sur-Selle

Le service des eaux est géré par Service des Eaux d'Amiens Métropole et dessert 725 habitants à Vers-sur-Selle. C'est le bon service des eaux à Vers-sur-Selle à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Service des Eaux d'Amiens Métropole, il suffit d'appeler le 03.22.33.13.13. Service des Eaux d'Amiens Métropole est situé 13 rue Alfred Catel 80000 Amiens.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vers-sur-Selle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Vers-sur-Selle, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Service des Eaux d'Amiens Métropole. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03.22.33.13.13.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vers-sur-Selle). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vers-sur-Selle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vers-sur-Selle, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des Eaux d'Amiens Métropole

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Service des Eaux d'Amiens Métropole se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Service des Eaux d'Amiens Métropole est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Vers-sur-Selle

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Vers-sur-Selle, il est nécessaire de joindre le service client de Service des Eaux d'Amiens Métropole au 03.22.33.13.13. Si vous emménagez sur Vers-sur-Selle, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Vers-sur-Selle, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Vers-sur-Selle
Nom officiel 💧 Service des Eaux d'Amiens Métropole
Service téléphonique 03.22.33.13.13
Courrier postal
13 rue Alfred Catel
80000  Amiens
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Vers-sur-Selle, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Service des Eaux d'Amiens Métropole :

  • adresse exacte à Vers-sur-Selle ;
  • date prévue d'emménagement à Vers-sur-Selle ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Vers-sur-Selle, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Vers-sur-Selle.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Vers-sur-Selle et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Vers-sur-Selle ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Vers-sur-Selle, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Vers-sur-Selle : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Vers-sur-Selle : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Vers-sur-Selle.

Qualité de l'eau et des services associés à Vers-sur-Selle

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vers-sur-Selle. Service des Eaux d'Amiens Métropole publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vers-sur-Selle (80480)
Qualité de l'eau à Vers-sur-Selle Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 378
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 278
Fuites d'eau 15.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.46%
Fréquence des interruptions 1.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.73%
Taux de réclamations 1.58/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Service des Eaux d'Amiens Métropole sert une eau ayant répondu à près de 378 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Service des Eaux d'Amiens Métropole se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Service des Eaux d'Amiens Métropole repecte ces critères à 278 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Service des Eaux d'Amiens Métropole

Les fuites d'eau sur le réseau Service des Eaux d'Amiens Métropole sont estimées à 15.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Vers-sur-Selle est estimé à 0.46%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Service des Eaux d'Amiens Métropole sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Vers-sur-Selle se situent en moyenne aux alentours de 1.1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Vers-sur-Selle sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Vers-sur-Selle est situé à 8.73% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 1.58 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Service des Eaux d'Amiens Métropole. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vers-sur-Selle sont contemplés.

Collectivités gérées par Service des Eaux d'Amiens Métropole

Prix de l'eau à Vers-sur-Selle

Prix de l'eau à Vers-sur-Selle (80480)


3.77€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Vers-sur-Selle au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 1,66 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.77€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Vers-sur-Selle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vers-sur-Selle depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Vers-sur-Selle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Vers-sur-Selle, le particulier doit contacter Service des Eaux d'Amiens Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Vers-sur-Selle a mandaté Service des Eaux d'Amiens Métropole pour la distribution d'eau à Vers-sur-Selle.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vers-sur-Selle

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Vers-sur-Selle, il est nécessaire d'appeler Service des Eaux d'Amiens Métropole au 03.22.33.13.13.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Vers-sur-Selle, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Vers-sur-Selle

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Vers-sur-Selles sont alertés des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Vers-sur-Selle peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Vers-sur-Selle ou en cas de fuite d'eau importante, Service des Eaux d'Amiens Métropole intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale dès que possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, comme Service des Eaux d'Amiens Métropole, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de Vers-sur-Selle.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Vers-sur-SelleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Vers-sur-Selles et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Service des Eaux d'Amiens Métropole.

Infos concernant la ville de Vers-sur-Selle

Vers-sur-Selle fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 19, route de Conty 80480 Vers-sur-Selles. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 22 95 18 35.

Vers-sur-Selle est composé de 725 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vers-sur-Selle

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