Service des Eaux d'Amiens Métropole : téléphone et détails

Le Service des Eaux d'Amiens Métropole est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Somme, dont Amiens et Longueau. Le numéro de téléphone de Service des Eaux d'Amiens Métropole est le 03 22 33 13 13 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h). Le Service des Eaux d'Amiens Métropole dessert une population d'environ 180 080 habitants.

Quelles sont les coordonnées du Service des Eaux d'Amiens Métropole ?

Contacter le Service des Eaux d'Amiens Métropole par téléphone

Il faut composer le 03 22 33 13 13 pour joindre le Service des Eaux d'Amiens Métropole (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro du Service des Eaux d'Amiens Métropole au 03 22 22 25 50, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter le Service des Eaux d'Amiens Métropole sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Somme, dont Amiens et Longueau, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

L'adresse email du Service des Eaux d'Amiens Métropole est [email protected].

Adresses postales et agences du Service des Eaux d'Amiens Métropole

L'agence du Service des Eaux d'Amiens Métropole se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale du Service des Eaux d'Amiens Métropole est la suivante :

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Service des Eaux d'Amiens Métropole ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du Service des Eaux d'Amiens Métropole.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 13 rue Alfred Catel. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08