Veolia Eau Vaux-en-Amiénois : Service des eaux

L'eau à Vaux-en-Amiénois : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 424 habitants à Vaux-en-Amiénois. C'est ce service des eaux à Vaux-en-Amiénois avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Vaux-en-Amiénois (80260)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Vaux-en-AmiénoisPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Vaux-en-Amiénois, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vaux-en-Amiénois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Vaux-en-Amiénois. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Vaux-en-Amiénois, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Vaux-en-Amiénois

Pour démarrer votre abonnement eau à Vaux-en-Amiénois, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Vaux-en-Amiénois, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Vaux-en-Amiénois, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vaux-en-Amiénois, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Vaux-en-Amiénois ;
  • date d'arrivée dans le logement à Vaux-en-Amiénois ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Vaux-en-Amiénois, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vaux-en-Amiénois.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Vaux-en-Amiénois et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Vaux-en-Amiénois

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Vaux-en-Amiénois. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vaux-en-Amiénois (80260)
Qualité de l'eau à Vaux-en-Amiénois Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.3%
Fréquence des interruptions 0.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.37%
Taux de réclamations 5.49/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 70 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vaux-en-Amiénois est de 15.3%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Vaux-en-Amiénois équivalent à 0.53 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Vaux-en-Amiénois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Vaux-en-Amiénois monte à 1.37% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 5.49 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Vaux-en-Amiénois ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Vaux-en-Amiénois

Il faut savoir que le prix de l'eau à Vaux-en-Amiénois varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Vaux-en-Amiénois. Plus les habitants sont dispersés sur Vaux-en-Amiénois et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Vaux-en-Amiénois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

Evolution du prix de l'eau à Vaux-en-Amiénois depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Vaux-en-Amiénois ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Vaux-en-Amiénois, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Vaux-en-Amiénois a confié Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Vaux-en-Amiénois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vaux-en-Amiénois

En général, si vous n'avez plus d'eau à Vaux-en-Amiénois, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Vaux-en-Amiénois, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Vaux-en-Amiénois

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Vicognien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Vaux-en-Amiénois ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Vaux-en-Amiénois ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Vaux-en-Amiénois.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Vaux-en-AmiénoisLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Vicognien ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Vaux-en-Amiénois

Vaux-en-Amiénois fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 3, rue du Flagard 80260 Vaux-en-Amiénois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 22 51 99 19.

Vaux-en-Amiénois est composé de 424 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vaux-en-Amiénois

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