Société des Eaux de Picardie : téléphone et détails

Quelles sont les coordonnées de la Société des Eaux de Picardie ?

Contacter la Société des Eaux de Picardie par téléphone

Il faut composer le 09 69 36 72 61 pour joindre la Société des Eaux de Picardie (horaires inconnus).

Contacter la Société des Eaux de Picardie sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Somme, dont Friville-Escarbotin et Ailly-sur-Somme, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la Société des Eaux de Picardie.

Adresses postales et agences de la Société des Eaux de Picardie

L'agence de la Société des Eaux de Picardie se situe au :

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Société des Eaux de Picardie ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Société des Eaux de Picardie.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Veolia Rive droite de la Somme. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : réexamen du dossier de réclamation Veolia.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Quelle est la qualité de service de la Société des Eaux de Picardie ?

Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des territoires gérés par la Société des Eaux de Picardie.

Source : SISPEA 2023, indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes). Seuls les 6 territoires les plus peuplés sont affichés (2 autres contrats publient aussi leurs indicateurs ; retrouvez-les sur les pages des collectivités concernées).