Service des Eaux d'Amiens Métropole : Service des eaux Salouël

L'eau à Salouël : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Service des Eaux d'Amiens Métropole et dessert 4186 habitants à Salouël. C'est ce service des eaux à Salouël avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Service des Eaux d'Amiens Métropole, il suffit d'appeler le 03.22.33.13.13. Service des Eaux d'Amiens Métropole est situé au 13 rue Alfred Catel 80000 Amiens.

Ouvrir le compteur d'eau à Salouël (80480)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SalouëlPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Salouël, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Service des Eaux d'Amiens Métropole. Pour cela, il est possible de les contacter au 03.22.33.13.13.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Salouël). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Salouël. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Salouël, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des Eaux d'Amiens Métropole

Chargé de distribuer l'eau potable, Service des Eaux d'Amiens Métropole gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Service des Eaux d'Amiens Métropole est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Salouël

Pour activer votre abonnement eau à Salouël, il est nécessaire de joindre le service client de Service des Eaux d'Amiens Métropole au 03.22.33.13.13. En cas d'arrivée sur Salouël, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Salouël, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Salouël, il va falloir apporter ces papiers à Service des Eaux d'Amiens Métropole :

  • adresse postale à Salouël ;
  • date d'arrivée dans le logement à Salouël ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Salouël, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Salouël.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Salouël et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Salouël

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Salouël. Service des Eaux d'Amiens Métropole publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Salouël (80480)
Qualité de l'eau à Salouël Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.3%
Fréquence des interruptions 0.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.37%
Taux de réclamations 5.49/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Service des Eaux d'Amiens Métropole distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Service des Eaux d'Amiens Métropole se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

Service des Eaux d'Amiens Métropole propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Service des Eaux d'Amiens Métropole

Les pertes sur le réseau Service des Eaux d'Amiens Métropole sont estimées à 70 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Salouël est exactement 15.3%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Service des Eaux d'Amiens Métropole sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Salouël équivalent à 0.53 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Salouël pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Salouël est situé à 1.37% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 5.49 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Service des Eaux d'Amiens Métropole. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Salouël ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Service des Eaux d'Amiens Métropole

Prix de l'eau à Salouël

Prix de l'eau à Salouël (80480)


3.54€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Salouël au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 1,66 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.54€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Salouël varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Salouël. Plus les habitants sont dispersés sur Salouël et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Salouël, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

Evolution du prix de l'eau à Salouël depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Salouël ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Salouël, le particulier doit contacter Service des Eaux d'Amiens Métropole.

Présicément, c'est la collectivité de Salouël a mandaté Service des Eaux d'Amiens Métropole pour l'eau potable à Salouël.

Que faire en cas de coupure d'eau à Salouël

En général, si vous n'avez plus d'eau à Salouël, il est recommandé de joindre Service des Eaux d'Amiens Métropole au 03.22.33.13.13.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Salouël, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Salouël

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Salouasien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Salouël ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Salouël ou en cas de fuite d'eau importante,, Service des Eaux d'Amiens Métropole est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Service des Eaux d'Amiens Métropole, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Salouël.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à SalouëlIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Salouasien ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Service des Eaux d'Amiens Métropole.

Renseignements supplémentaires à propos de Salouël

Salouël fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 10, rue Ferdinand-Buisson BP 30001 80480 Salouël. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 22 33 36 36.

Salouël est composé de 4186 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Salouël

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