Veolia Eau Saint-Vaast-en-Chaussée : Service des eaux

L'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 518 habitants à Saint-Vaast-en-Chaussée. C'est ce service des eaux à Saint-Vaast-en-Chaussée avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée (80310)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Vaast-en-ChausséePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Vaast-en-Chaussée, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Vaast-en-Chaussée). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Vaast-en-Chaussée. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Vaast-en-Chaussée, le maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Vaast-en-Chaussée

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Vaast-en-Chaussée, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Saint-Vaast-en-Chaussée, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Vaast-en-Chaussée, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Vaast-en-Chaussée, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Saint-Vaast-en-Chaussée ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Vaast-en-Chaussée ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Vaast-en-Chaussée, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Vaast-en-Chaussée.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Saint-Vaast-en-Chaussée et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée (80310)
Qualité de l'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.3%
Fréquence des interruptions 0.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.37%
Taux de réclamations 5.49/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 70 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée est 15.3%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée équivalent à 0.53 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Vaast-en-Chaussée monte aux alentours de 1.37% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 5.49 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Vaast-en-Chaussée ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée

Prix de l'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée (80310)


3.54€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Vaast-en-Chaussée au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 1,66 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.54€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Vaast-en-Chaussée et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Vaast-en-Chaussée, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Vaast-en-Chaussée a choisi de mandater Veolia Eau pour le service des eaux à Saint-Vaast-en-Chaussée.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Vaast-en-Chaussée, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Vaast-en-Chaussée

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Vaast-en-Chaussée sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Vaast-en-Chaussée ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Vaast-en-Chaussée ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Saint-Vaast-en-Chaussée.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Vaast-en-ChausséeLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Vaast-en-Chaussée ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de Saint-Vaast-en-Chaussée

Saint-Vaast-en-Chaussée fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 8 bis, rue des Écoles 80310 Saint-Vaast-en-Chaussée. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 22 51 41 80.

Saint-Vaast-en-Chaussée est composé de 518 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Vaast-en-Chaussée

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