SAUR Vermand : Service des eaux Hesbécourt

Le service des eaux est géré par la SAUR Vermand et approvisionne 57 résidants à Hesbécourt. C'est le bon service des eaux à Hesbécourt à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Vermand, il est possible d'appeler au 03 60 56 40 00. SAUR Vermand se trouve ZA du Champ des Lavoirs 02490 Vermand.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Hesbécourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Hesbécourt, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Vermand. Il est possible pour cela de contacter le 03 60 56 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hesbécourt). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hesbécourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Hesbécourt, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Vermand

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vermand travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Vermand est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Hesbécourt

Pour démarrer votre abonnement eau à Hesbécourt, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vermand au 03 60 56 40 00. Si vous arrivez sur Hesbécourt, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Hesbécourt, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Hesbécourt
Nom officiel 💧 SAUR Vermand
Logo de la marque logo SAUR Vermand
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
ZA du Champ des Lavoirs
02490  Vermand
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Hesbécourt, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Vermand :

  • adresse exacte à Hesbécourt ;
  • date d'arrivée dans le logement à Hesbécourt ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Hesbécourt, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Hesbécourt.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller d' Hesbécourt et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Hesbécourt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau d' Hesbécourt.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère d' Hesbécourt : SIAEP DU VERMANDOIS.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Hesbécourt : l'assainissement mais également la collectivité SIAEP DU VERMANDOIS qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau d' Hesbécourt.

Qualité de l'eau à Hesbécourt

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Hesbécourt. SAUR Vermand diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Hesbécourt doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Hesbécourt d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vermand se chargerait d'avertir la population .

Pertes sur le réseau SAUR Vermand

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Hesbécourt est estimé à 2.18%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Vermand sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Hesbécourt se situent en moyenne aux alentours de 11.46 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Hesbécourt sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Hesbécourt est aux alentours de 1.24% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Vermand. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les récriminations qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Hesbécourt sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Vermand

Prix de l'eau à Hesbécourt

Il faut savoir que le prix de l'eau à Hesbécourt change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Hesbécourt. Plus la population est répartie sur Hesbécourt et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Hesbécourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU VERMANDOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hesbécourt depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Hesbécourt ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Hesbécourt, il faut téléphoner à SAUR Vermand.

En effet, c'est la collectivité d' Hesbécourt a choisi SAUR Vermand pour le service des eaux à Hesbécourt.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Hesbécourt

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Hesbécourt, vous devez contacter SAUR Vermand au 03 60 56 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Hesbécourt, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Hesbécourt

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Hesbécourt sont avertis . Les habitants d' Hesbécourt peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Hesbécourt voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Vermand intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun distributeur, ni même SAUR Vermand, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes d' Hesbécourt.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à HesbécourtLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de Hesbécourt et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Vermand.

Renseignements supplémentaires à propos d' Hesbécourt

Hesbécourt fait partie de la collectivité SIAEP DU VERMANDOIS.

La mairie est située à l'adresse 36, Grande rue 80240 Hesbécourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 22 86 99 28.

Hesbécourt est composé de 57 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hesbécourt

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