SAUR Vermand : Service des eaux Esmery-Hallon
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc selon le lieu d'habitation. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. On fait le point sur les informations en rapport avec la distribution d'eau à Esmery-Hallon : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 Gestion de l'eau à Esmery-Hallon : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau la SAUR Vermand. Ce service dessert l'ensemble des individus à Esmery-Hallon. C'est le prestataire de l'eau à Esmery-Hallon que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SAUR Vermand
Afin de rentrer en contact avec SAUR Vermand, il suffit d'appeler le 03 60 56 40 00. SAUR Vermand est situé ZA du Champ des Lavoirs 02490 Vermand.
C'est justement le service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Esmery-Hallon. Effectivement, le fournisseur est l'interlocuteur principal concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR Vermand qu'il faut contacter, au 03 60 56 40 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 SAUR Vermand |
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Logo de la marque | ![]() |
Service téléphonique | 03 60 56 40 00 |
Service urgences | 03 60 56 40 08 |
Courrier postal |
ZA du Champ des Lavoirs 02490 Vermand |
Lien web | Site web |
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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Esmery-Hallon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Esmery-Hallon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Esmery-Hallon, est de 2 journée(s) ouvrable(s).
Les missions menées par SAUR Vermand
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité d' Esmery-Hallon, c'est SAUR Vermand qui assure cette mission. Dans ce cadre, SAUR Vermand assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SAUR Vermand s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Esmery-Hallon que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Esmery-Hallon
Abonnement au service des eaux à Esmery-Hallon
En cas d'emménagement à Esmery-Hallon, l'une des premières démarches à demander pour le logement est la souscription au contrat d'eau potable. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Esmery-Hallon dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires le garant des démarches administratives.
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Esmery-Hallon
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Esmery-Hallon peut être demandé dès lors que le déménagement est acté. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à SAUR Vermand d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SAUR Vermand, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Esmery-Hallon
Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Esmery-Hallon, le mètre cube d'eau coûte 2,03 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Esmery-Hallon ?
La somme à payer pour l'eau à Esmery-Hallon au 1er janvier 2019 est de 2,23€/m3 auquel il faut rajouter 2,60 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,83€ le mètre cube d'eau.
Pour les usagers de la ville d' Esmery-Hallon, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP EPPEVILLE/ESMERY-HALLON dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Esmery-Hallon ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Esmery-Hallon sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Toutefois, il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Esmery-Hallon, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :- Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré dépend de l'investissement des communes.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Esmery-Hallon ?
Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens d' Esmery-Hallon, c'est la SAUR Vermand l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer plusieurs écogestes, dont notamment :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Esmery-Hallon ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Esmery-Hallon, il faut contacter SAUR Vermand au 03 60 56 40 00.Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive SAUR Vermand doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau du robinet à Esmery-Hallon
Qualité de l'eau à Esmery-Hallon | Infos |
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Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 9 |
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 14 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1.9m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | Données indisponibles pour Esmery-Hallon |
Rythme des interruptions | 5.68/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 1.24% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Esmery-Hallon |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Esmery-Hallon
Conformité microbiologique à Esmery-Hallon
SAUR Vermand procède annuellement à environ 9 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Esmery-Hallon
SAUR Vermand distribue une eau potable ayant fait l'objet de 14 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Vermand
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vermand sont estimées à 1.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Esmery-Hallon
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Esmery-Hallon
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Les habitant de Esmery-Hallon et habitantes de Esmery-Hallon ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d' Esmery-Hallon ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Vermand peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non prévues à Esmery-Hallon se situent en moyenne aux alentours de 5.68 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Esmery-Hallon pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Esmery-Hallon
Le taux d'incidence des factures impayées à Esmery-Hallon est situé à 1.24% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers SAUR Vermand. Ne sont pas considérées dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Esmery-Hallon sont contemplés.
Service de l'eau à Esmery-Hallon : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Esmery-Hallon ?
Le pôle eau à Esmery-Hallon est organisé par SAUR Vermand. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment puis-je régler la mensualité SAUR Vermand ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Esmery-Hallon est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Vermand.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Esmery-Hallon ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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