SAUR Vermand : Service des eaux Éclusier-Vaux

L'eau à Éclusier-Vaux : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Vermand et dessert 88 habitants à Éclusier-Vaux. C'est ce service des eaux à Éclusier-Vaux qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Vermand, il est nécessaire de composer le 03 60 56 40 00. SAUR Vermand est situé au ZA du Champ des Lavoirs 02490 Vermand.

Ouverture du compteur eau à Éclusier-Vaux (80340)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Éclusier-VauxPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Éclusier-Vaux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vermand. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Éclusier-Vaux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Éclusier-Vaux. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Éclusier-Vaux, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vermand

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Vermand gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Vermand est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Éclusier-Vaux

Pour activer votre abonnement eau à Éclusier-Vaux, il faut rentrer en contact avec SAUR Vermand au 03 60 56 40 00. Si vous déménagez sur Éclusier-Vaux, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Éclusier-Vaux, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Éclusier-Vaux, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Vermand :

  • adresse postale à Éclusier-Vaux ;
  • date d'arrivée à Éclusier-Vaux ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Éclusier-Vaux, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Éclusier-Vaux.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Éclusier-Vaux et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Éclusier-Vaux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Éclusier-Vaux. SAUR Vermand publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Éclusier-Vaux (80340)
Qualité de l'eau à Éclusier-Vaux Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Éclusier-Vaux
Taux de factures impayés 0.34%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Éclusier-Vaux

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Vermand distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vermand se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Vermand propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Vermand

Les pertes sur le réseau SAUR Vermand sont estimées à 83.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Éclusier-Vaux est 2.1%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Vermand sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Éclusier-Vaux monte à 0.34% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vermand. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Éclusier-Vaux ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Vermand

Prix de l'eau à Éclusier-Vaux

Il faut savoir que le prix de l'eau à Éclusier-Vaux varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Éclusier-Vaux. Plus les habitants sont dispersés sur Éclusier-Vaux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Éclusier-Vaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DU COQUELICOT.

Evolution du prix de l'eau à Éclusier-Vaux depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Éclusier-Vaux ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Éclusier-Vaux, il faut téléphoner à SAUR Vermand.

En effet, c'est la collectivité d' Éclusier-Vaux a confié SAUR Vermand pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Éclusier-Vaux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Éclusier-Vaux

En général, si vous n'avez plus d'eau à Éclusier-Vaux, il est recommandé de joindre SAUR Vermand au 03 60 56 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Éclusier-Vaux, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Éclusier-Vaux

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Éclusier-Vaux sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Éclusier-Vaux ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Éclusier-Vaux ou si une fuite importante a lieu, SAUR Vermand peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Vermand, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants d' Éclusier-Vaux.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Éclusier-VauxLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Éclusier-Vaux ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vermand.

Les infos à connaître à propos d' Éclusier-Vaux

Éclusier-Vaux fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DU COQUELICOT.

La mairie est située à l'adresse 6, place de la Mairie 80340 Éclusier-Vaux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 22 76 06 13.

Éclusier-Vaux est composé de 88 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Éclusier-Vaux

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19